1、Gome members club 会员制二期培训会员制二期培训 Gome members club 会员制培训大纲会员制培训大纲 NO.4NO.4 NO.1NO.1 手册内容手册内容 NO.2NO.2 操作流程操作流程 NO.3NO.3 制度培训制度培训 门店展示内容门店展示内容 印章内容印章内容 Gome members club NO.1 会员手册内容会员手册内容 I.I.会籍管理会籍管理 II.II.积分使用积分使用 III.III. 会员服务会员服务 IV.IV.俱乐部活动俱乐部活动 V.V.会员联盟店会员联盟店 Gome members club 会会 籍籍 管管 理理 I.会员级
2、别、定名会员级别、定名 II.入会资格入会资格 III.会员卡使用会员卡使用 NO.1 Gome members club 级别命名及入会资格级别命名及入会资格 累计概念累计概念 国美会员将会员类型划分为四级：国美会员将会员类型划分为四级： 彩虹卡会员、金卡会员、银卡会员、钻石会员。彩虹卡会员、金卡会员、银卡会员、钻石会员。 来购物即可成为会员来购物即可成为会员 钻石卡会员钻石卡会员 金卡会员金卡会员 银卡会员银卡会员 彩虹卡会员彩虹卡会员 当日购物满当日购物满3000元元 累计消费满累计消费满3000元元 当日购买满当日购买满20000元元 累计消费满累计消费满50000元元 当日购物满当日
3、购物满50000元元 累计购物满累计购物满100000元元 是指办卡之后消费金额的累加达到相应级别标准即可成为此级别会员 Gome members club 会员卡使用会员卡使用-首次办卡首次办卡 卖场购物办卡卖场购物办卡 网上、电话购物网上、电话购物 入会方式入会方式 Attention: 金卡、钻石卡因需在卡上打金卡、钻石卡因需在卡上打 印其名字，办卡时领取临时印其名字，办卡时领取临时 卡，根据会员要求邮寄或领卡，根据会员要求邮寄或领 取取(会员申请表上注明）会员申请表上注明） Attention: 网购、电购办卡网购、电购办卡 1、门店自提商品、门店自提商品门店办理门店办理 2、集中配送商品、集中配送商品送货人员送货人员 3、带货安装商品、带货安装商品门店人员门店人员 Gome members club 会员卡使用会员卡使用您需要注意什么您需要注意什么 Attention 1:购物会
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