1、酒店专题研究 花一百美元，将 生日活动外包给 一些公司，请他 们为小孩筹办一 个难忘的生日晚 会。 体验经济体验经济 农业经济 工业经济 服务经济 体验经济 从过生日看经济的演进过程从过生日看经济的演进过程 拿自家农场的 面粉、鸡蛋等 材料，亲手做 蛋糕，从头忙 到尾，成本不 到1美元。 到商店里，花 几美元买混合 好的盒装粉回 家，自己烘烤。 向西点店或超 市订购做好的 蛋糕，花费十 几美元。 在体验经济时在体验经济时 代，人们愿意代，人们愿意 为“体验”买为“体验”买 单单 体验经济，是指有意识地以商品为载体，以服务为手段， 使消费者融入其中的活动。 从美国到欧洲的整个发达社会经济，正以发
2、达的服务经济 为基础，并紧跟“计算机信息”时代，在逐步甚至大规模开展 体验经济。体验经济被其称为，继农业经济、工业经济和服务 经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段，或称为服务 经济的延伸。从其工业到农业、计算机业、因特网、旅游业、 商业、服务业、餐饮业、娱乐业（影视、主题公园）等等各行 业都在上演着体验或体验经济。 体验经济的特征体验经济的特征 非生产性非生产性 体验是一个人达到情绪、体力、精神的某一特定水平时，他意识中产生的一种美好感觉，它本 身不是一种经济产出，不能完全以清点的方式来量化，因而也不能象其它工作那样创造出可以 触摸的物品。 短周期性短周期性 一般规律下，农业经济的生产周
3、期最长，一般以年为单位；工业经济的周期以月为单位，服务 经济的周期以天为单位；而体验经济是以小时为单位，有的甚至以分钟为单位，如互联网 。 互动性互动性 农业经济、工业经济和服务经济是卖方经济，它们所有的经济产出都停留在顾客之外，不与顾 客发生关系；而体验经济则不然，因为任何一种体验都是某个人身心体智状态与那些筹划事件 之间的互动作用的结果，顾客全程参与其中。 不可替代性不可替代性 体验经济为其经济提供物体验的需求要素是突出感受，这种感受是个性化的，在人与人 之间、体验与体验之间有着本质的区别，因为没有哪两个人能够得到完全相同的体验径历。 深刻的烙印性深刻的烙印性 任何一次体验都会给体验者打上深刻的烙印，几天、几年、甚至终生。一次航海远行、一次极 地探险、一次峡谷漂流、一次乘筏冲浪、一次高空蹦极、一次洗头按縻，所有这些，都会让体 验者对体验的回忆超越体验本身。 经济价值的高增进性经济价
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
