房地产开发公司住宅项目销售过程管理工作指引（8页）.doc
-
资源ID：88467
资源大小：251.50KB
全文页数：8页
-
资源格式：
DOC
下载积分：
10金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
房地产开发公司住宅项目销售过程管理工作指引（8页）.doc
1、 销售销售过程管理工作指引过程管理工作指引 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日日 期期 修订状态修订状态 修改内容修改内容 修改人修改人 审核人审核人 批准人批准人 一、流程图示一、流程图示 销售过程管理工作指引 一线公司 营销策划部 销售代理公司 一线公司 财务部 一线公司 管理层 总部相关中心 营销供方选定及管理流程参与投标 销售前期准备工作指引 提交服务标准、人员配置及 岗前培训等工作 内部认购期 认购期客户接待及认购书签 订 集中开盘 销售过程管理现场收银、销售款对账等销售过程管理 配合集中开盘工作 履约评价 主管上级审核、总经理 审批 审核，并发起付款申请审核 上报销售
2、佣金 结算表 接收集中开盘通报 备案履约评价，必要时组织 抽查或第三方调查 更新合格供应商名录 cp1 cp2 cp3 二、二、工作指引工作指引概述概述 流程目的流程目的 提高一线公司对销售代理公司的管理水平，规范项目操作行为，降低风 险，确保完成经营指标，提升客户满意度。 适用范围适用范围 适用于首创置业外委销售的所有项目销售工作。 定义定义 1.1. 总部相关业务所属中心详见总部相关业务所属中心详见 BPIBPI 管理制度及当年组织管理手册管理制度及当年组织管理手册 2.2. 涉及总部层面的操作流程详见总部涉及总部层面的操作流程详见总部 BPIBPI 手册手册 3. 销售代理：是指开发商委
3、托销售本公司销售型物业的、依法设立的房地 产中介服务机构。 4. 销控管理：指开发商制定合理的推售策略，逐步消化房源，最终达成销 售计划的相关工作，一般包括销售资源控制、销售进度控制、销售价格 控制等。 流程要素描述流程要素描述 流程流程 CPCP 点描述点描述 支持文件支持文件 1. 销售前期准备工作指引 2. 销售费用管理工作指引 3. 销售现场管理工作指引 4. 折扣审批工作指引 5. 销售变更工作指引 6. 按揭办理工作指引 7. 销售面积补差工作指引 8. 样板间/卖场设计管理流程 9. 客户全触点及服务标准手册 流程流程 CP 点点 1. 销售代理公司选定 2. 销售过程管理 3. 销售代理公司履约评价 责任部门责任部门 1. 主导部门主导部门：营销策划部 2. 参与部门参与部门： 财务部、经营开发部、客户服务部等 流程流程 KPI 1. 业绩指标（签约/回款/结算）完成率 2
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
