大型物业管理公司入住计划实施方案（10页）.ppt
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大型物业管理公司入住计划实施方案（10页）.ppt
1、东海岸物业管理有限公司 03750375首府管理处首府管理处 入住工作汇报 入住计划实施 1.接管验收 2.入住计划 3.入住流程 1、接管验收、接管验收 接管验收与移交工作流程 并行接管验收 与移交接管 做好接管验收与 移交工作准备 组成验收组与 移交工作小组 接到地产接 管验收通知 整改 NO 是否合格 YES 各分项目小组处 完成验收移交 完成移交 整体签字 正式接管 完成 工作内容工作内容主办部门主办部门 协办部门协办部门时间节点时间节点 建立入住 领导小组 统一指挥、协调入住事宜地产工程物业公司 成立各工 作小组 明确各小组具体工作内容物业公司 地产营销、财 务、行政 物业各岗位人员
2、招聘到位物业公司地产行政部 物业参与入住人员封闭培训 物业公司 新增人员工装物业公司地产行政部 建筑垃圾的收集清运，维修 、绿化、保安、保洁工具的 配备 物业公司地产销管部 标识、广告牌、公示牌、入 住现场布置等 物业公司地产行政部 入住工作安排表入住工作安排表 1 人员、物料、资 料及办公区域和 场地的准备 入入 住住 准准 备备 建立入住组织 项项 目目 2 人员准备 2、入住计划、入住计划 入住工作安排表入住工作安排表 3、入住流程、入住流程 1）入住手续示意图）入住手续示意图 业业 主主 入 住 手 续 示 意 图 物业客服人员接待业主 登记业主资料 签订服务协议 地产行政部通知物业公
3、司 提前20天 遗留问题进行整改 通知业主复验 物业公司确定业主资格， 向业主邮寄入伙通知书 物业人员带领业主验房 核对三表止码 业主凭入伙通知书到物业 按通知分批时段 验房合格 在房屋设施验收单上签字 验房不合格 交售后服务部处理 业主交纳物业管理费 需预交一年 发放房屋钥匙和业主手册 入住手续完成 物业客服人员接待业主 登记业主资料 签订服务协议 地产行政部通知物业公司 提前20天 遗留问题进行整改 通知业主复验 物业公司确定业主资格， 向业主邮寄入伙通知书 物业人员带领业主验房 核对三表止码 业主凭入伙通知书到物业 按通知分批时段 验房合格 在房屋设施验收单上签字 验房不合格 交售后服务部处理 业主交纳物业管理费 需预交 发放房屋钥匙和业主手册 入住手续完成 3、入住流程、入住流程 2）联合入住小组示意图）联合入住小组示意图 业主确认组业主确认组 现场服务组现场服务组 入住接待组入住
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