1、电子专业市场发展电子专业市场发展 的战略思考的战略思考 2 主要内容 电子专业市场发展存在的问题 电子专业市场发展思路 电子专业市场发展趋势 电子专业市场发展 存在的问题 4 电子专业市场发展存在的问题 传统模式制约着电子专业市场的进一步发 展 市场营销环境不断变化,电子专业市场竞 争力弱化 管理不专业、不规范、不科学 市场经营秩序和商户经营规范有待改善 缺乏复合型的专业人才 5 传统模式 中国商品专业市场作为一种传统的市场形式, 起步于“地摊式”的交易场所 传统模式本质上是一种物业管理盈利模式而不 是经营盈利模式 同小商品生产和经营方式密切相联,同高度分 散、规模较小的市场经营主体相适应 阻
2、碍商品专业市场向规模化、现代化和国际化 发展的进程 6 传统模式的弊端 1 盈利能力差 提供简单的物 业管理,主营 收入是摊位出 租费 2 难以实行统 一管理 3 小商户分散 经营 形不成规模 优势 4 内生制度性 矛盾难以协 调 7 市场营销环境不断变化 市场营销环境不断变化 竞争加剧,客户分流 电子专业市场、3C卖场、网络营销、电子 商务等各种形式的电子商品流通形式并存 电子专业市场竞争力弱化 消费者和客户购买行为更理性、更专业 8 人口环境 社会 文化环境 政治法律环境 科技环境 自然地理环境 经济环境 10 管理不专业、不规范、不科学 购物整体环境较差 市场布局不专业,有些混乱 执行力
3、不强,管理措施难以落实 促销宣传不力 11 市场经营秩序和商户经营规范有待改善 市场经营存在无序现象 商户违法经营情况存在 商户销售人员专业素养和服务技能培训不够 恶性竞争时有发生 商品质量问题难以杜绝 12 缺乏复合型的专业人才 电子专业市场经营管理具有较强的复合性和专 业性 需要高素质复合型专业人才 长期的物业管理模式和摊位式管理模式的运营 培养的是专业型的管理人才 缺乏复合型专业人才 电子专业市场 发展思路 14 顾客让渡价值理论 顾客购买决策过程顾客购买决策过程 过去积累的购买经验过去积累的购买经验 亲朋好友的建议亲朋好友的建议 销售商或竞争对手发布的信息或承诺销售商或竞争对手发布的信息或承诺 价值期望的形成价值期望的形成 产品产品A 产品产品B 产品产品C 比较选择比较选择 购买决策购买决策 15 顾顾 客客 让 渡 让 渡 价价 值值 的的 决决 定定 因因 素素 产品价值产品