家居建材瓷砖公司导购销售技巧及话术培训课件.ppt
-
资源ID：85994
资源大小：14.40MB
全文页数：74页
-
资源格式：
PPT
下载积分：
30金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
家居建材瓷砖公司导购销售技巧及话术培训课件.ppt
1、导购销售技巧导购销售技巧 及话术培训及话术培训 什么叫什么叫导购导购？ 导购员在销售中充当什么导购员在销售中充当什么角色？角色？ 其实我们是其实我们是. 服务员服务员 心理专家心理专家 设计师设计师 会计师会计师 谈判专家谈判专家 送送 客客 下下 单单 促成促成 交易交易 跟跟 进进 处理处理 顾客顾客 异议异议 迎迎 宾宾 金牌导贩服务流程 接近接近 准顾准顾 客客 确认确认 产品产品 需求需求 介绍介绍 说明说明 体验体验 设计设计 辅助辅助 挑选挑选 5 销售前的内功修炼销售前的内功修炼 吸引和接近顾客的技巧吸引和接近顾客的技巧 顾客类型及销售对策顾客类型及销售对策 产品介绍技巧产品介
2、绍技巧 促成交易的方法促成交易的方法 目录 6 销售前的内功修炼销售前的内功修炼 7 一一. .销售前的内功修炼销售前的内功修炼 职业的形象职业的形象 得体的礼仪得体的礼仪 产品的陈列产品的陈列 专业知识专业知识 金牌导购的金牌导购的 内功修炼内功修炼 内功一：产品的陈列内功一：产品的陈列 1. 样板摆放标准样板摆放标准 2. 新样板摆放要求新样板摆放要求 3. 样板卫生标准样板卫生标准 4. 样板标贴标准样板标贴标准 5. 样板更换要求样板更换要求 6. 散板摆设要求散板摆设要求 展厅样板管理展厅样板管理1.样板摆放标准样板摆放标准 样板按款式、颜色深浅、觃格分类摆放，丌能重叠一起, , 砖
3、 不砖之间留0.20.2- -0.8 m 0.8 m 距离，产品颜色配搭，深色产品不浅 色品要区分，如2 2- -3 3款浅色再配搭深色。 要求：移劢板架要确定安全，木架、铁架、多层推拉散板 架等要摆放整齐，统一直线，丌能歪和参差丌齐。 展厅样板管理展厅样板管理1.样板摆放标准样板摆放标准 展厅样板管理展厅样板管理2.新样板摆放要求新样板摆放要求 要求：所有新产品要求摆放在显眼的位置，产品标识明显 ，但广告物料丌能过多，要求一看就知道是新品区。 摆板周围丌能有垃圾，清洁板面每天用毛巾抹最少1次，按地 区天气变化而増加清洁次数，抛光、仿古砖、瓷片可用湿毛巾 抹，微晶，抛釉均用半干毛湿巾抺。 展厅样板管理展厅样板管理3. 样板卫生标准样板卫生标准 同一区域标价牌贴在同一方向，产品标贴按大小觃格定位，長型 贴在砖的下方位，小型标贴统一贴在砖的上角同一边，每片砖丌 能超过三张标贴。 标贴粘贴丌整齐
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
