百货商场百货系统营运架构与职能流程制度手册（9页）.doc
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百货商场百货系统营运架构与职能流程制度手册（9页）.doc
1、第一章：营运组织与职责第一章：营运组织与职责 第一节：百货系统营运架构与职能第一节：百货系统营运架构与职能 文件编码：文件编码： 生效日期：生效日期： 页次：共页次：共 2 页页 1、百货系统架构图百货系统架构图 百货事业部总监 百货营销部 女装部 精品百货部 男装部 购 广 基 建 营 店 怀 化 店 常 德 店 娄 底 店 国 安 店 邵 阳 店 耒 阳 店 宁 乡 店 家居部 Page 1 of 2 第一章：营运组织与职责第一章：营运组织与职责 第一节：百货系统营运架构与职能第一节：百货系统营运架构与职能 文件编码：文件编码： 生效日期：生效日期： 页次：共页次：共 2 页页 2、百货营
2、运架构图百货营运架构图 精品百货部 现场管理 品类处长 文员 女装部 品类处长 现场管理 文员 营销助理 （招商代表） 营销副部长 （营销主管） 百货门店店长办 门店营销部 男装部 品类处长 现场管理 文员 品类处长 现场管理 文员 家居部 营业员 VIP 客服 经理 Page 2 of 2 第一章：营运组织与职责第一章：营运组织与职责 第二节：营运岗位岗位职责第二节：营运岗位岗位职责 文件编码：文件编码： 生效日期：生效日期： 页次：共页次：共 6 页页 1、营销副部长（营销主管）岗位职责营销副部长（营销主管）岗位职责 职位名称：百货门店营销副部长（营销主管） 所属部门：门店营销部 工作目的
3、：协助门店店长对整个门店营销工作进行管理和组织实施 岗位描述岗位描述 岗岗 位位 职职 责责 权限权限 业绩管理 1、贯彻落实总部营销思路，分解总部财务计划指标，确定并执 行不同时期门店 KPI 指标，督促、考核各部落实到位； 可根据实际情况进行部 门间的调整 2、监控营运业绩指标的有效达成；制订适时营销措施和临时激 励方案、保障营运指标的有效落实； 3、对门店调整工作进行整合，领导和组织门店调整工作，并督 导执行； 4、密切关注营运状况，分析原因并及时予以调控； 5、对众多品类的经营过程予以管理，创造销售，提高利润； 有权对各违规现象进行 规范并处理。 6、强化品质和价格管理，打造诚信，提高顾客忠诚度，打击违 规操作，维护良好的品牌竞争环境，升华企业品牌； 7、关注卖场品类结构的规划和布局，对经营工作进行分析，提 出相关调整及清退建议； 8、加强市调工作，保证商品质价的统一，把握竞争对手
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