1、物业管理基础物业管理基础 物业管理简说 最早出现在19世纪60年代的英国。Octavia Hill规范租户行为的管理办法 。 现代物业管理却诞生并发展 于19世纪末20世纪初 美国。1911年世上第 一个业主组织“建筑物业主组织（BOO）” 成立，标志着现代物业管理的诞生。 1981年3月10日，深圳市成立了第一家涉外 商品房物业管理公司。 1994年3月，建设部颁布33号令，城市新 建住宅小区管理办法，正式确立了现阶 段物业管理的新体制，推行社会化+专业化 的管理。 2003年9月1日，物业管理条例实施 2007年10月1日，物业管理条例更新/ 物权法实施。 五业精神 责业责任心+负责 廉业
2、廉洁自律 勤业勤奋努力 敬业崇敬+看得起 爱业热爱 现阶段中国大陆住房问题中的 几个基本问题白话解 业主 业主大会 业主委员会 建筑物区分所有权 房产税 物业 物业管理 物业服务企业 土地 房地产(不动产) 公共与共有 学校、购物、交通 业主 条例第六条:房屋的所有权人为业主。 业主业主是指物业的所有权人。业主业主可以是自 然人、法人和其它组织组织，可以是本国公民 或组织组织，也可以是外国公民或组织组织。 房屋所有权与土地使用权归属同一个主体 。 具备业主身份的情况有三种： 办证大国 一是房屋所有权证书持有人； 二是房屋共有权证书持有人； 三是待领房产证和房屋共有 权证的购房人。 非业主使用人
3、 不拥有物业的所有权，通过某种形式获得 物业的使用权，并实际使用物业的人。 问题？ 1）夫妻双方，一方是业主，另一方是业主吗？ 2）父母儿女是不是业主？ 3）开发商是不是业主？ 单个业主的权利 1)依法享有所拥有物业的各项权利。 A.对自用部位占有、使用、收益、处置、修 缮、改建等基本权利。 B.对共用部位，设施设备的权利。 2)参与物业管理，要求物企依合同提供相应 的管理与服务的权利。 3).拥有对物业服务企业提供的监督、建议、 批评、咨询、投诉的权利。 业主大会 业主大会是由管理区域内全体业主组成， 是物业管理区域决定物业重大管理事项的 最高权力机构；是业主自治管理组织；是 非社团法人组织。 注意 1)一个管理区域内只有一个业主大会。可以不成 立业主大会，由业主共同履行业大和业委会的职 责。 2)重大管理事项有哪些？ 一）制定修改业主大会议事规则； 二）制定修改管理规约； 三）选举或更
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