购物中心百货区促销谈判与折扣教程(26页).ppt
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购物中心百货区促销谈判与折扣教程(26页).ppt
1、 零售业之间的竞争不仅表现在商品品种、商品质量、商零售业之间的竞争不仅表现在商品品种、商品质量、商 品价格和销售服务上,而且还表现在信息传播、促销手段品价格和销售服务上,而且还表现在信息传播、促销手段 方面。商业企业不仅要有质优价廉的商品,而且还要善于方面。商业企业不仅要有质优价廉的商品,而且还要善于 开展一系列的商品促销活动。在这种市场状况下,仍处于开展一系列的商品促销活动。在这种市场状况下,仍处于 消费品市场重要地位的百货店积极寻求生存、发展之路,消费品市场重要地位的百货店积极寻求生存、发展之路, 不断改善营销、促销策略与方式,努力扩大商品销售,取不断改善营销、促销策略与方式,努力扩大商品
2、销售,取 得了显著的成果。得了显著的成果。 一、百货常用促销手段一、百货常用促销手段 1 1、营业推广、营业推广:主要有折扣优惠、奖励折扣、降价销售、代金券、优惠卡 、信用销售、会员制、现场制作等。 2 2、服务促销、服务促销:主要有电视购物、电话购物、消闲夜市、物品寄存、代客 交费、商品质量鉴定、使用前培训、免费送货、内设儿童乐园和快餐店等。 3 3、文化促销:、文化促销:主要有联谊会、文化广场、企业文化研讨、画展、影展、 文化艺术讲座等。 4 4、公关促销:、公关促销:主要有标示宣传、慈善捐赠、义卖、信息报道等。 5 5、广告促销:、广告促销:主要有各种媒体广告、店面广告等。 6 6、人员
3、促销:、人员促销:主要有商品导购、销售展示、样品试用、展览会。 7 7、POPPOP促销:促销:终端POP广告,有“无声的售货员”和“最忠实的推销员” 的美名。 百货店在实际的营销活动中,并不是每一种促销手段都要百货店在实际的营销活动中,并不是每一种促销手段都要 使用,要根据百货店本身的情况、销售的商品特点、目标顾客使用,要根据百货店本身的情况、销售的商品特点、目标顾客 的特点、竞争对手特点、节日、季节以及对销售和利润的影响的特点、竞争对手特点、节日、季节以及对销售和利润的影响 等,选择合适的促销手段,并有机地组合在一起,以产生最优等,选择合适的促销手段,并有机地组合在一起,以产生最优 的效果。的效果。 一、促销折扣谈判的准备一、促销折扣谈判的准备 (一)前期准备(一)前期准备 1 1、对象(个体、厂商、职务)(联营、租赁、对象(个体、厂商、职务)(联营、租赁) ) 2 2、方式(信涵、电