1、百货商场管理手册 综综 合合 业业 务务 部部 部部 门职门职 能能 1、 在总经理、副总经理的领导下全面主持公司业务方面的各项工作。 2、 对市场信息、品牌信息进行搜集分析，定期组织市场调研与考察工作。 3、 根据市场状况对上级领导提出经营种类及经营方式、经营比例、价格、促销方式的建议。 4、 公司新增经营项目的统筹招商工作、各商场新增商品及品牌的审核工作。 5、 汇总商场商品及各品牌销售情况，并定期向公司提供相关报表及信息。 6、 自营商品的物价管理。 7、 负责商场有关商品方面单据的审核及审批。 8、 负责商场商品质量、物价等方面的监督检验、口岸管理。 9、 负责合同的保存管理工作，供应
2、商档案的建立。 10、 打折、变价审批，厂家促销活动的审核。 11、 商品调换及清退的监督管理。 12、 负责公司库房的管理工作。 13、 会同财务部规范物流、票流程序。 14、 组织本部门工作人员做好安全消防保卫工作。 15、 负责本部门相关规章制度的制定及监督执行。 16、 配合公司其它部门开展工作。 17、 完成领导交办的其它工作。 综合业务部职能分工综合业务部职能分工 1 1、每月做销售统计数据及分、每月做销售统计数据及分 1 1、建立建全联销合同档案，、建立建全联销合同档案， 1 1、严格把关，对上柜前的、严格把关，对上柜前的 1 1、熟练掌握业务知、熟练掌握业务知 识，识， 析报表
3、析报表 列出各合同厂商的名称、地列出各合同厂商的名称、地 商品仔细检查，按照国家商品仔细检查，按照国家 具有较强的商品物价具有较强的商品物价 2 2、提供合理化建，实质性数、提供合理化建，实质性数 址、联系人、联系方式、扣率、址、联系人、联系方式、扣率、 有关标准和商场规章制度有关标准和商场规章制度, , 能力，确保商场内所售能力，确保商场内所售 据分析。据分析。 保底等一些相关资料，共享资保底等一些相关资料，共享资 对合格商品予以上货并进对合格商品予以上货并进 商品无假冒伪劣、三商品无假冒伪劣、三 无无 料备公司相关领导查询。料备公司相关领导查询。 行维护，坚决抵制不合格行维护，坚决抵制不合格 产品。产品。 商品进入商场，确保和维商品进入商场，确保和维 护商场的声誉和形象。护商场的声誉和形象。 部长 市场分析 合同管理 物价质检 商检审核 商检、审核工作职责商检、审核工作职责 1、业务部
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