深圳好百年国际家居广场营运部培训教材（103页）.doc
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深圳好百年国际家居广场营运部培训教材（103页）.doc
1、 营营 运运 部部 培培 训训 教教 材材 深圳市罗湖区宝安北路好百年核心总店深圳市罗湖区宝安北路好百年核心总店 营运部文件目录营运部文件目录 序号序号 分类分类 文件名称文件名称 编号编号 起始页起始页 1 营营 业业 管管 理理 新专柜进场操作流程新专柜进场操作流程 HB-YYYY001 01 2 专柜导购员入职管理规定专柜导购员入职管理规定 HB-YYYY002 02 3 专柜导购员培训管理规定专柜导购员培训管理规定 HB-YYYY003 03 4 专柜导购员离职管理规定专柜导购员离职管理规定 HB-YYYY004 04 5 专柜上货管理规定专柜上货管理规定 HB-YYYY005 05
2、6 专柜出货管理规定专柜出货管理规定 HB-YYYY006 06 7 专柜销售及退换货操作的管理规定专柜销售及退换货操作的管理规定 HB-YYYY007 07 8 收银员工作规范收银员工作规范 HB-YYYY008 08 9 专柜导购员日常工作程序专柜导购员日常工作程序 HB-YYYY009 09 10 专柜导购员现场管理规定专柜导购员现场管理规定 HB-YYYY010 10 11 播音工作管理规定播音工作管理规定 HB-YYYY011 11 12 营业现场突发事件处理管理规定营业现场突发事件处理管理规定 HB-YYYY012 12 13 物品出店放行条使用及保管规定物品出店放行条使用及保管规
3、定 HB-YYYY013 13 14 专柜正常撤场操作流程专柜正常撤场操作流程 HB-YYYY014 14 15 专柜非正常撤场操作流程专柜非正常撤场操作流程 HB-YYYY015 15 16 商商 品品 管管 理理 专柜经营范围变更管理规定专柜经营范围变更管理规定 HB-YYSP001 16 17 雷同商品管理规定雷同商品管理规定 HB-YYSP002 17 18 商品信息录入变更管理规定商品信息录入变更管理规定 HB-YYSP003 18 19 商品标价签管理规定商品标价签管理规定 HB-YYSP004 19 20 专柜商品日常检查管理规定专柜商品日常检查管理规定 HB-YYSP005 20 21 专柜违规销售行为查处管理规定专柜违规销售行为查处管理规定 HB-YYSP006 21 22 促销管理促销管理 专柜促销活动作业指导书专柜促销活动作业指导书 HB-YYCX001 22 23
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