山东省商业地产招商部工作总流程（124页）.doc
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山东省商业地产招商部工作总流程（124页）.doc
1、 招招 商商 部部 工工 作作 流流 程程 （初稿）（初稿） 招商部工作总流程招商部工作总流程 目录目录 第一章第一章 市场调查市场调查 一、 市调报告的目的-6 二、 市场调研工作内容- -7 三、 市场调查操作流程-7 四、 市场调查执行管理要点-9 五、 市场调查方法-16 六、 济南商业市场市调报告主体框架- 18 第二章第二章 项目定位项目定位 一、 九项定位对项目定位报告指导作用-20 二、 项目定位报告基本内容-22 第三章第三章 招商工作招商工作流程流程 一、 主力店招商谈判流程-28 二、 招商中期工作流程-33 三、 招商后期工作流程-35 四、 商业市场调查流程-38 五
2、、 商家搜集-42 六、 招商客户接待流程-46 七、 招商客户谈判流程-50 八、 招商合同签订流程-53 九、 外出招商流程-57 十、 招商电话说辞-60 十一、 招商宣传流程-64 十二、 招商人员培训流程-66 第四章第四章 招商部岗位职责招商部岗位职责 一、招商部主要工作职责-70 二、二、部门经理岗位职责和规范 -70 三、招商助理岗位职责和规范 -72 四、文员（兼）岗位职责和规范 -74 五、招商专员岗位职责和规范 -75 六、招商日常用表 七、招商人员行为准则 -76 八、保密制度与回访制度 -83 九、惩罚措施 -83 第五章第五章 招商工作附表招商工作附表 附表 1 商
3、户意向登记表 附表 2 客户访谈跟踪表 附表 3 客户分类表 附表 4星港*商户公约 附表 5 楼盘市调表范本 附表 6 地下停车场调查汇总表 附表 7 人流车流市调表 附表 8 商场老中青占比及提袋率表 附表 9 商业地产市场调研表格 附表 10 商业基础市调表 附表 11 交通状况调查表 附表 12 项目市场调研表 附表 13 项目周边街道情况 附表 14 项目市调总结表 附表 15 项目地周边小区市调分析表 附表 16 写字楼市场调查表 附表 17 装修标准市调表 附表 18 培训计划表 附表 19 客户联系单 附表 20商铺租赁合同 附表 21客户签约通知单 附表 22租赁优惠审批表 附表 23合同审批单 附表 24客户基本信息表 附表 25 招商日报表 附表 26 招商周报表 附表 27 招商月报表 附件 28 合作意向协议 附件 29 承诺书 第一章第一章 市场调查市场调查 目
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