深圳秀泊经典住宅小区项目物业管理方案（67页）.doc
-
资源ID：81854
资源大小：1.65MB
全文页数：65页
-
资源格式：
DOC
下载积分：
35金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
深圳秀泊经典住宅小区项目物业管理方案（67页）.doc
1、 秀泊经典小区秀泊经典小区物业管理方案物业管理方案 CCPM/ 2007 编制： 邹 鹏 审核： 宋敬达 批准： 日期： 2007 年 10 月 1 日 深圳市长城物业管理股份有限公司 南昌分公司秀泊经典管理处 目目 录录 1.0 项目基本情况（详见附表项目基本情况（详见附表 1、附表、附表 2、附表、附表 3） 2.0 管理处愿景、使命和主要绩效目标管理处愿景、使命和主要绩效目标 2.1 管理处愿景管理处愿景 2.2 管理处使命管理处使命 2.3 2008 年度主要绩效目标年度主要绩效目标 3.0 项目分析项目分析 3.1 客户群体分析（详见附表客户群体分析（详见附表 4） 3.2 客户需求
2、分析客户需求分析 3.3 项目管理的重点及难点分析（详见附表项目管理的重点及难点分析（详见附表 5） 3.4 项目关键成功因素（详见附表项目关键成功因素（详见附表 6） 4.0 管理处的人力资源配置管理处的人力资源配置 4.1 管理处组织架构图管理处组织架构图 4.2 人力资人力资源编织计划源编织计划 4.3 管理职员主要职责分工（详见附表管理职员主要职责分工（详见附表 7） 4.4 管理处服务时间表管理处服务时间表 4.5 各类组织成员名单各类组织成员名单 4.6 管理处年度培训计划（每年更新）管理处年度培训计划（每年更新） 5.0 物业管理日常运作物业管理日常运作 5.1 客户服务客户服务
3、 5.1.1 客户服务承诺客户服务承诺 5.1.2 关键客户清单（每年更新）（详见附表关键客户清单（每年更新）（详见附表 8） 5.1.3 业主委员会的成立和运作（详见附表业主委员会的成立和运作（详见附表 9） 5.1.4 管理处公共关系的建立（详见附表管理处公共关系的建立（详见附表 10） 5.2 入住及装修管理入住及装修管理 5.2.1 入住策划及实施方案（包括现场商业摊点方案等）入住策划及实施方案（包括现场商业摊点方案等） 5.2.2 二次装修管理方案二次装修管理方案 5.3 安全管理安全管理 5.3.1 治安情况分析治安情况分析 5.3.2 人员进出控制人员进出控制 5.3.3 物品进出控制物品进出控制 5.3.4 应急响应预案应急响应预案 5.3.5 主要危险源管理方案（每年更新）主要危险源管理方案（每年更新）。 5.4 停车场管理停车场管理 5.4.1 小区交通组织图小区交通组
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
