1、什么是策划？什么是策划？ . 3 现代意义的现代意义的“策划策划”. 4 策划的特点：策划的特点： . 4 营销策划的方法营销策划的方法 . 5 策划常用的理论策划常用的理论 . 5 一、一、二八法则二八法则 . 6 多种解释多种解释 . 6 运用运用 . 19 范例范例 . 20 二、二、CIS 理论系统理论系统 . 22 什么是什么是 CIS . 22 CIS 的意义的意义 . 22 CIS 的具体组成部分的具体组成部分 . 22 MI：理念识别：理念识别 . 22 BI：行为识别：行为识别 . 23 VI：视觉识别：视觉识别 . 23 欧美型欧美型 CI . 24 日本型日本型 CI .
2、 24 中国型中国型 CI . 24 中国企业中国企业 CIS 战略推广研讨会战略推广研讨会 . 25 卢泰宏卢泰宏 . 26 三、三、USP 理论理论 . 29 基本简介基本简介 . 29 USP 理论策略的由来理论策略的由来 . 29 非赢利营销非赢利营销 . 30 顾客满意度顾客满意度 . 30 关系营销关系营销 . 31 经典案例经典案例 . 31 消费者的品牌意识消费者的品牌意识 . 36 四、四、SWOT 分析法分析法 . 37 一、分析环境因素一、分析环境因素 . 38 二、构造二、构造 SWOT 矩阵矩阵 . 38 三、制定行动计划三、制定行动计划 . 38 四、案例四、案例
3、. 38 五、五、5W2H法法 . 39 六、马太效应六、马太效应 . 40 基本介绍基本介绍 . 40 历史发展历史发展 . 41 七、马斯洛需求理论七、马斯洛需求理论 . 46 理论简介理论简介 . 46 基本论点基本论点 . 47 生理上的需要生理上的需要(Physiological needs） . 47 安全上的需要（安全上的需要（safty needs) . 47 社会上的需要社会上的需要(Social needs) . 48 尊重的需要尊重的需要(Esteem needs) . 48 自我实现的需要自我实现的需要(Self-realization) . 48 理论创始人理论创始人 . 48 八、波特竞争理论八、波特竞争理论 . 49 1、五力模型、五力模型 . 49 2、三大一般性战略、三大一般性战略 . 49 九、蓝海战略九、蓝海战略 . 50 蓝海战略概述蓝海战略概述 .
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