滨州市莱钢建设置业公司策划营销部岗位职责及案场管理制度(19页).doc
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滨州市莱钢建设置业公司策划营销部岗位职责及案场管理制度(19页).doc
1、滨州市莱钢建设置业有限公司滨州市莱钢建设置业有限公司 策划营销部岗位职责及案场管理制度(暂策划营销部岗位职责及案场管理制度(暂 行)行) 总 则 第一条第一条 为提高工作效率,明确责任分工,增强工作中沟通、协调能力, 实现有效的企业管理,根据公司法和行业规定,结合公司实际,特制 定本管理制度; 第二条第二条 本岗位职责适用于策划营销部全体员工。 第一部分第一部分 部门岗位职责部门岗位职责 第三条第三条 策划营销部岗位职责策划营销部岗位职责 (一)部门职责范围(一)部门职责范围 综合管理综合管理 1、根据公司管理办法负责起草策划营销部的岗位职责、管理制度、业务 流程,并组织贯彻落实; 2、负责协
2、调部门与外界业务对接工作; 3、起草公司内部各种报表、请示文件; 4、负责项目销售组织工作及管理,完成销售过程中售前、售中和售后的 各项工作; 5、协调公司开发程序的各种手续办理:如国有土地使用权证、建筑工程 规划许可证、开发经营权证、预售许可证等证件办理。 策划管理策划管理 1、负责市场调查和研判,及时掌握市场行情动态及政策变动情况; 2、负责协助顾问、销售代理、广告、物业管理等专业公司的工作开展; 3、负责起草项目的规划方案、建筑方案、景观方案、售楼处及样板房装 修设计方案的建议; 4、根据项目销售不同阶段,起草公司各类方案:如奠基方案、策划方 案、销售方案、销售计划、广告投放方案、设计方
3、案、认购方案、开盘方 案、促销活动等;批复后,并组织贯彻落实; 5、结合当地实际情况,起草项目销售有关的所有文件资料。如认购协 议、商品房买卖合同、配套及交房标准、项目使用说明 书、质量保证书、物业管理合同及交房等相关文件资料; 销售管理销售管理 1、贯彻执行部门制订的各项管理制度、业务流程;按时完成公司下达的 年度、季度、月度销售计划; 2、参与项目各类方案的讨论,确认后,贯彻执行公司制订的各类方案; 3、定期召开销售例会,向部门经理上报月、周、日报表以及月度市场分 析、销售分析和总结; 4、负责销售软件系统的录入管理; 5、负责协调解决按揭银行、财务、物业管理公司在销售工作及销售流程 中所出现的问题。配合财务部办理按揭贷款,对客户的催款工作; 6、负责对销售员的业务培训及绩效考核; 客服管理客服管理 1、负责项目的营销、销售、客户等文件资料的归档、管理工作。 2、负责协调房管所面积测绘