1、商业管理公司运营管理制度商业管理公司运营管理制度 目目 录录 一、一、 商业经营管理公司经营管理制度编制目的商业经营管理公司经营管理制度编制目的 二、二、 商业经营管理公司经营管理制度实施要求商业经营管理公司经营管理制度实施要求 三、三、行政、人事管理制度行政、人事管理制度 1、 公司组织架构图 2、 项目开业筹备主要管理人员到岗时间表 3、 公司各部门职能描述 四、招商管理制度四、招商管理制度 1、 市场调查 2、 商业业态规划、招商政策及租金方案 3、 商铺招商 4、 广告招商 5、 商铺租赁情况分析 6、 品牌资源库建立 五、运营管理制度 1、 公司损益测算 2、 经营规范管理 3、 现
2、场管理 4、 运营计划管理 5、 数据统计分析管理 六六、物业管理制度、物业管理制度 七七、工程管理制度、工程管理制度 副总经理 (招商、 运营) 副总经理 (物业、 工程) 营运总监 (招商、企划、营运) 企划部 营运部 物业管理部 工程部 行政人事部 财务部 招商经理 招商助理 企划经理 企划 平面 文案 营运经理 营运专员 客服主管 客服专员 物业部经理 保安队长 保安员 物业处主任 物业管理员 保洁绿化主管 值班运行电工 工程部经理 工程师 强弱维修工 电梯工 空调维修工 综合维修工 部门经理 行政主管 人事主管 行政文员 司机/采购 班车司机 司机/采购 财务经理 会计 出纳 招商部
3、 总 经 理 商业管理公司运营管理制度商业管理公司运营管理制度 一、一、 商业经营管理公司经营管理制度编制目的商业经营管理公司经营管理制度编制目的 1、为实现市场保值、增值、实现商业管理规范化、科学化,建立科学、切实可行的管理机制和操 作规范,提项目品牌形象,制定本制度。 2、商业经营管理公司经营管理制度阐明了公司商业管理的思想和本公司各项业务操作要求。 通过商业经营管理公司经营管理制度的制定和实施,期望能在以下各方面规范公司的经营 管理活动,提升商业管理品质。 1) 优化、整合商业管理的业务流程,使之更为明确规范,切实可行; 2) 明确管理责权体系,清晰职责; 3) 加强信息沟通,提高商业管理的有效性和效率; 4) 营造开放、诚信的管理环境,促进组织的学习和创新。 二、二、 商业经营管理公司经营管理制度实施要求商业经营管理公司经营管理制度实施要求 1、本制度是商业管理公司开展工作的指南。