1、 北京麦当劳公司北京麦当劳公司 管管管管理理理理人人人人员员员员手手手手册册册册 总经理致欢迎辞总经理致欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。 麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团， 有其 独特的经营、 管理方式。 自 1955 年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来， 目前全世界已有 100 多个国家开设有 2 万多家麦当劳餐厅。 麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。 其之所以如 此成功，不只因其始终坚持一流的 QSC&V，更因为拥有你们-创造这一切的工作伙伴。麦 当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密， 却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪 和热情。 麦当劳团队
2、的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起 与麦当劳共同发展。 祝：工作愉快、事业成功！ 北京麦当劳公司管理人员手册北京麦当劳公司管理人员手册 目目 录录 P1 导论 P1 .1 欢迎加入麦当劳行列1 P1 .2 麦当劳是2 P1 .3 北京麦当劳是2 P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨 Q.S.C&V3 P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色4 P1 .6 麦当劳作风5 P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图7 P2 公司的基本政策 P2.1 开门政策，沟通10 海报栏10 意见调查10 合理化建议10 开门政策10 问题解决、申诉程序11 座谈会11 员工大会11
3、职前简介12 沟通日12 P2.2 公司规章制度12 政策说明12 工作时间13 加班13 付工资日14 合同，合同期14 培训协议15 试用期，转正，试用期延长15 进公司日期（CSD）16 作伙伴的基本责任16 公正、公平16 禁止性骚扰17 安全政策17 防盗17 保密17 接见新闻媒体18 个人资料更改18 健康政策19 健康与安全19 禁烟19 仪容仪表20 禁止招揽生意20 禁止接受礼品和利益21 利益冲突21 工作职位变动21 事假22 辞职22 办公室日常规定23 P3 工资及工作表现 P3.1 按工作表现付酬24 P3.2 工作表现评估24 P3.3 绩效考核25 P3.4 工作表现改进计划（PIP）26 P3.5 工作表现评估年度工资增长26 P3.6 职务升迁的工资增加27 P3.7 最高工资额29 P3.8 年终双薪29 P3.9 佳节利事29 P3.10 职位级别
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