广西钦州某建材商贸城地产项目物业管理方案（47页）.doc
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广西钦州某建材商贸城地产项目物业管理方案（47页）.doc
1、xxxxxx 建材商贸城物业管理方案建材商贸城物业管理方案 前前 言言 作为 xx 市集住宅、商铺为一体的楼盘，其物业管理工作开展的标准应体现出 一种“舒适、安全、尊贵”。钦州市 xxx 物业管理有限公司将以高起点、高标准、 严要求的标准来开展工作。 舒适：物业管理的舒适体现在“温暖、洁净、方便、快捷”的人居环境上。物 业使用人选择一个居住、学习、工作的环境更注重“舒适”的一面，以满足其“生 理上的基本需求”。 安全：安全防范是物业管理公司的一项专项业务,公司应从治安、消防、车辆 三个方面来搞好管理工作，同时为了满足物业使用人“安全需求”的需要出发制定 出相应的管理制度和应急预案。 尊贵：“以
2、人为尊”、“以人为本”的一贯服务理念能让业主或物业使用人在 小区中体现到生活尊贵的一面。本公司在管理好物业本身的基础上，充分实现物业 管理服务的内容，让业主及物业使用人满足“受人尊重的需求”。 第一第一章章 xxxxxx 物业管理有限公司简介物业管理有限公司简介 一、公司简介 钦州市 xxx 物业管理有限公司是一家新成立的专业物业管理公司，公司地址: 钦州市扬帆大道与金海湾东大街交汇处。 二、企业管理理念及服务理念 根据物业管理的先进操作模式和企业自身的特点，公司采取以下管理理念：团 队意识和吃苦精神+个性舒张和竞争机制 1、团队意识和吃苦精神：在当前资本企业向人本企业转变的过程中，团队意 识
3、和吃苦精神的树立无疑是企业求生存、求发展的先决条件。“企业以人为本、员 工以企业为家”便是其核心体现。 2、个性舒张和竞争机制：在人本企业中讲的是如何用人，如何充分调动其积 极性为企业的发展做贡献。个性舒张是对员工活力激发的重要方式，人有不同层次 的需求，员工对自己个性的舒张能够从其爱好的方面来发挥其工作的能动性，有利 于员工自身素质的培养和业务技能的提高；竞争机制是企业用人的重要手段，相马 不如赛马，赛马机制将是企业在招聘、培训、定岗、换岗、升降职的主要方法。 “真切付出、心灵交汇”是我公司的服务理念。从本行业来说，物管企业与业 主或物业使用人之间是一种合作关系，是企业如何创造一种环境使我们很好的生 活、学习、工作，在我们的员工中营造这种氛围中与合作方达成一种理解、协调与 共识。 三、六项主要服务内容： 1、物业共用部位日常维护和管理服务； 2、物业共用设施、设备及其运行、使用的日常维护
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