1、前言前言 第一章 资源开发经典话术-01 第二章 接待经典话术-18 第三章 推荐房源和约看的话术-32 第四章 带看使用的话术-39 第五章 议价的话术-51 第六章 促成经典话术-56 第七章 签约经典话术-65 第八章 后期权证专业话术-79 第九章 关于佣金的话术-101 第十章 常用经典话术-114 第一章第一章 资源开发经典话术资源开发经典话术 让房东感到你说话的意思是替他考虑的。不给客户过多砍价的机会,另外给房东展示我们公司有很强 的消化能力。是这边的社区专家! 资源开发经典话术资源开发经典话术 一一 房源开发(洗盘、上门、短信网络、切客户、专介绍、广告、侯守、展牌等)房源开发(
2、洗盘、上门、短信网络、切客户、专介绍、广告、侯守、展牌等) 1.1. 洗盘(打楼盘电话的方式洗盘(打楼盘电话的方式) A:您好,打扰一下,请问您 XX园的房子有考虑出售吗?(询问式) B:您好,请问您 XX 园的房子卖出去的了吗?(最直接的问) C:请问您最近在 XX园有房产方面的需求吗?(帮助式咨询) D:请问您 XX园的房子 350 万还能便宜吗?(套房源) E:您好,打扰了,我是 XX 房产公司的,现在我们手上有一个客户,就想要咱们这种户型的房 子,不知道您是否有意出售(客户是一次性求购)(注:要了客户是一次性求购)(注:要了解打电话这户的户型)解打电话这户的户型) F:我是 XX 物业
3、的调查员,我现在调查一下本园区房子的出售或出租情况,以方便园区管理, 请问您现在有考虑出售或出租吗?(以物业身份) G:我是 XX 房产公司的 XX,我专门负责 XX 园区的二手房交易,请问您在这方面需要咨询的 吗?(以专业咨询) H:现在 XX 园刚出来一套非常超值的三居,单价仅售*元,请问您现在考虑换房吗?那您 XX园的房子考虑卖吗?(引导换房) I:我听南门那小伙子(保安)说你家房子在卖,我是个人购房,现在能看房吗?(一般用手机 打,口气深沉一些) J:您好,我是 XX房产公司的某某,请问您现在考虑在 XX区购房吗? K:您好,我是 XX,这边 XX 园刚出来一套非常超值的三居,*平米,仅售*万,业主非常急 卖,请问您下午六点有空来看房吗? L:您好,有一位张先生(虚拟的)介绍说您 XX 园的房子考虑出售,我这里有一个客户很有意 向,想看看房子,请问六点方便吗?那您是考虑换房吗? M