1、一一 引言引言 零售业是一国经济发展的晴雨表，也是近年来发展最快、最具生气的行业之一，以至于几 乎每个人都能感觉到中国零售业近年来发生的变化，并且因这种变化而提高了自己的生活 质量。但中国的零售业的现代化还处于起步期，面对大量国外现代零售业企业的进入，如 何适应市场环境，企业发展战略研究将成为零售企业的重要课题。 1.1 论文研究的背景 百货店作为一种重要的零售业态，在西方国家己经有 150 多年的历史，主要以规模宏大、 商品丰富、服务周到、购物舒适为特征，长期占据零售业的龙头地位。但是，由于全球信 息化浪潮的推动和企业经营理念的变迁，当前的市场己渐渐地由卖方市场转向了买方市 场，消费者的个性
2、化程度和消费者讨价还价的祛码越来越强，消费日趋多样化，对价格、 质量、品种、方便、服务等各种流通要素的重视程度不断增加，从而引起原有零售经营业 态的不断推陈出新，使百货店的领先地位开始动摇，促使如八佰伴等世界著名百货公司的 倒闭。而作为零售业最发达的美国，百货业近几十年来在零售额中所占比重一直徘徊在 7%-“10%左右，特别是进入 20 世纪 90 年代以来，比重在不断下降。西方的百货店业态已 经进入了成熟或衰退期。 在深圳，虽然商贸流通业一直保持着较高的投资增长，但传统的百货店的绝对主导地位却 在大幅削弱。国内外零售巨头看好深圳市场，并没有因为竞争激烈而退缩，美国的沃尔 玛、法国的家乐福、台
3、湾的好又多、香港的百佳和深圳的茂业、万佳、新一佳等国内外的 零售巨子纷纷抢占深圳市场。深圳百货业面临着诸多外资、内资零售巨鳄的严峻挑战。 由于历史、体制和认识等主客观因素的影响和制约，天虹商场自组建以来一直没有对本企 业的发展战略进行系统的、科学的研究。面对国内外同业竞争者的进入，区域商品流通业 格局发生的新变化，制定出一套切实可行的企业发展战略己成为公司的当务之急。为此， 本文试图对天虹商场的主营业务百货零售业等进行实证研究，并通过运用经济学、管理 学、营销学等相关理论，尝试性地提出了天虹商场的发展战略，并对其实施给予了对策和 建议。希望能为天虹商场的高层在制定战略决策时提供有价值的参考，以加快提升公司的 核心竞争优势。也希望能够给我国商贸流通企业在制定企业发展战略时提供有益的借鉴和 启示。 1.2 论文研究的意义 百货零售业过去在中国是受保护程度最高的行业，但入世后又是开放的最快的。加
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
