苏州居住区商业中心——最先进的社区服务理念（10页）.doc
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苏州居住区商业中心——最先进的社区服务理念（10页）.doc
1、 苏州工业园区邻里中心苏州工业园区邻里中心 邻里中心是源于新加坡的新型社区服务概念，其实质 是集合了多种生活服务设施的综合性市场。 邻里中心作为集商业、文化、体育、卫生、教育等于 一体的“居住区商业中心”，围绕 12 项居住配套功能，从 “油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，为百姓提供“一站 式”的服务。邻里中心摈弃了沿街为市的粗放型商业形态 的弊端，也不同于传统意义上的小区内的零散商铺，而是 立足于“大社区、大组团”进行功能定位和开发建设。 邻里中心不是“社区内的商业”，而是“服务于社区 的商业”，被业内人士誉为区域性商业服务中心开发建 设的一个新的里程碑”。 邻里中心主要特征就是集中化和集约化，
2、建立了企业 化、网络化、规范化的新型社区商业模式，改变了传统社 区服务业“小而散”、打破了沿街为市的传统社区商业模 式，而将这些商铺集中到住宅区中心，既解决了沿街商铺 特别是餐饮娱乐场所与居民住宅的矛盾，也可以给市民提 供更大的便利。 邻里中心是苏州工业园区商业空间中的一个重要层 次，在过去的十年中，邻里中心的建设取得了显著成就， 使苏州工业园区成为借鉴新加坡管理经验成功典范之一。 一、邻里中心的基本情况一、邻里中心的基本情况 目前，在苏州工业园区的邻里中心大厦里，店铺鳞次 栉比，店面布置各具特色，各种便利店、中西式快餐、礼 品店以及品牌干洗店等满足了居民们各种需要。2005 年下 半年，升级
3、换代的“邻里生鲜”也改变了买新鲜蔬果去批 发市场的旧观念。同时，在园区缺乏百货商店的现状下， 邻里中心追求小而精，突出零售和服务功能，与大卖场实 现优势互补，错位经营，形成了特色和规模。 邻里中心已成为园区居民日常消费的首选。在邻里中 心可以吃到快捷的西式快餐，也可以在中国移动营业厅缴 费，还有健身馆、鲜花店、便民药店等等。“邻里中心消 费者的平均教育水平比较高，大专以上占据 70%以上”，意 味着消费理念同先进的社区商业模式相融合。鉴于顾客需 要和区域性商圈平衡日益被打破的竞争态势，邻里中心开 始自己的转型之途，引进中高档品牌。但品牌化并不代表 了放弃原有的顾客群，而是做“百姓精品店”，突出服饰 家居等主题百货。 邻里中心不仅通过经营活动为社区商业的发展贡献力 量，也通过在社会公益活动中履行社会义务。邻里中心开 展的环境保护、捐资助学、弱势群体扶助等诸多领域的公 益活动，都取得了很好的社
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