以精细化管理思想提升综合房地产项目经营管理水平报告（17页）.ppt
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以精细化管理思想提升综合房地产项目经营管理水平报告（17页）.ppt
1、以精细化管理思想 提升综合项目经营管理水平 成都天府华侨城实业发展有限公司成都天府华侨城实业发展有限公司 20092009年年2 2月月 20022002年，集团正式启动旅游年，集团正式启动旅游 地产的全国布点布局战略，地产的全国布点布局战略， 以成片综合开发模式相继开以成片综合开发模式相继开 发建设北京华侨城、东部华发建设北京华侨城、东部华 侨城、成都华侨城、上海华侨城、成都华侨城、上海华 侨城、云南华侨城、泰州华侨城、云南华侨城、泰州华 侨城等大型综合项目。侨城等大型综合项目。 成都公司2005年成立，三年时间在成都西门默默耕耘3000亩的梦想，致 力打造公园、地产、商业三项核心业务组合的
2、城市综合体，2008年圆满 实现了欢乐谷开园、公园广场开业和地产开盘的“三开”目标。 深圳本部和区外项目的建设运 营过程，从锦绣中华的跟踪式 清扫、世界之窗的“干活、干 净、理财”到欢乐谷提出的 “三先五会”；从地产公司的 项目管理、华控公司推行的主 题公园管理标准到集团大力实 施的“007工程”，都从管理 的不同方向和角度积累了丰富 的经验，为区外综合项目的运 营管理作出了很好的示范。 通过三年实践，我们认 识到：“精细化”作为 一种管理思想、一种工 作态度和一种精益求精 的企业文化，能够全面 涵盖公园、地产、商业 混合业态模式下的产品 规划、设计、开发、建 设、运营、管理全过程 可以成为大
3、型综合项目 一以贯之的管理思想。 我们这样理解 和诠释精细化 精精 重点强调硬件 品质和产品品 质。 从硬件的角度讲，强调在规划设计之初，综合考 量总体规划、设备选型、建筑形式和园林景观等 综合因素，奠定基础设施的整体效果，并通过工 艺流程、材料选型、施工组织的全面把控，保证 工程建设质量，致力打造一流的硬件品质。 。 从产品角度讲，做好地产户型设计、商 业业态组合、节庆活动品牌、演艺节目 策划、主题商品开发，确保精品。 细细 细，是指细节。一是服务的细节；二是市场的细分；三是安全的细致。 服务的细节强调统一标准，统一形象， 通过服务技能培训、服务标准宣贯和日 常服务督导，及时检查，发现、纠正问 题，做到日清日结。 。 。 市场的细分强调针对不同区域市 场，不同消费群体，以产品的差 异化，满足不同受众的消费需求 安全的细致强调健全安全工作机制 、加强安全督导，完善安全应急预 案，切实消除安
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