1、 商业广场租户手册商业广场租户手册 目录 第一部分租户 . 3 1、前言 . 3 2、概况 . 4 3、商场管理 . 4 3.1 物业服务中心 . 4 3.2 管理服务 . 5 3.3 营业及开放时间 . 5 4、营业区接收及装修须知 . 5 4.1 营业区接收 . 5 4.2 营业区装修 . 5 4.3 营业区防火须知 . 6 5、搬迁管理 . 6 5.1 进户安排 . 6 5.2 保险事宜 . 7 5.3 开业准备 . 7 5.4 退租手续 . 7 6、广场设施及服务 . 7 6.1 中央自动控制系统 . 7 6.2 空调系统 . 7 6.3 电力系统 . 8 6.4 消防系统 . 8 6
2、.5 保安系统 . 8 6.6 电话及网络系统 . 8 6.7 电梯 . 8 6.8 停车场 . 9 6.9 秩序维护（安防）措施 . 9 6.10 清洁服务 . 11 6.11 物业维修 . 12 6.12 辅助设施 . 12 6.13 户外桌椅与广告发布. 12 6.14 营业执照、联系人及变更. 13 7、物业服务中心收费 . 13 7.1. 管理费 . 13 7.2 水、电费 . 13 7.3 有偿维修服务费 . 14 7.4 超时空调费 . 14 7.5 滞纳金与催收 . 14 8、租户守则及责任 . 14 9、紧急事故及安全措施 . 16 9.1 火警 . 16 9.2 停电 .
3、18 9.3 台风 . 18 9.4 水淹 . 18 9.5 地震 . 18 9.6 意外或人身伤害 . 19 9.7 紧急逃生路线 . 19 9.8 燃气泄漏 . 19 9.9 电梯困人 . 19 10、常用或应急电话. 20 附件（一）租户资料登记表 . 21 附件（二）租户入驻确认函 . 22 第一部分租户第一部分租户 1 1、前言、前言 欢迎阁下入驻成都天祥广场 B1 商业，成都天晖物业管理有限已被委 任为本广场之物业服务公司，其将竭诚为阁下提供全面优质的服务。公司 将依照既定之物业服务合同，协助解决各租户有关物业服务上的一切 问题，从而更好地照顾阁下及全体租户的共同利益。 本手册作为一本指南，可使阁下了解商场的各项管理及服务，其 中有关管理制度和规条，敬请各 租户遵守。另，本商业之商管公司将负责 解决（处理）广场租户营运管理上的一切问题，敬请各租户留意。 2 2、概况、概况 项目
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