1、 1 1 胜达商业广场胜达商业广场 运营及运营及管理方案管理方案 2 2 项目营运管理的目录及纲要项目营运管理的目录及纲要 & 1.1基本理念 & 1.2管理宗旨及目标 & 1.3运营要素及管理内容 & 1.主要职能 第二部分第二部分 组织架构及营运流组织架构及营运流 程程 & 2.1组织架构 & 2.2主岗位职责 & 2.3运营流程 & 2.4经营管理模式 第一部分第一部分 运营管理政策及运营管理政策及 目标目标 3 3 & 1.1基本理念 & 1.2管理宗旨及目标 & 1.3运营要素及管理内容 & 1.4主要职能 PART 01 运营管理政策及目标运营管理政策及目标 4 4 组织架构及营运
2、流程组织架构及营运流程 基本理念基本理念 管理宗旨及目标管理宗旨及目标 运营要素及管理内容运营要素及管理内容 主要职能主要职能 5 5 n 本着精心计划成本及为商本着精心计划成本及为商 户、消费者创造最理想的经户、消费者创造最理想的经 营、购物环境为原则营、购物环境为原则, ,并透并透 过长期不断的改进和提升过长期不断的改进和提升, , 使商业街的收益和投资潜质使商业街的收益和投资潜质 得以达至目标。而此种投得以达至目标。而此种投 资管理的哲学资管理的哲学, ,使投资商使投资商 能充份保障其不动产之权益能充份保障其不动产之权益, , 不单使其保值不单使其保值, ,更能使其增更能使其增 值。而通
3、过此理念值。而通过此理念, ,使商户使商户 及消费者能享受高质素及优及消费者能享受高质素及优 良经营管理之产业基地。良经营管理之产业基地。 基本理念基本理念 6 6 组织架构及运营流程组织架构及运营流程 基本理念基本理念 管理宗旨及目标管理宗旨及目标 运营要素及管理内容运营要素及管理内容 主要职能主要职能 7 7 n 倡议的营运管理核心为是服务，倡议的营运管理核心为是服务， 方针为以方针为以“管商一体管商一体, ,整体对外整体对外, , 以管促销以管促销, ,共创品牌共创品牌”。长期保。长期保 持购物中心内各商户及投资主体持购物中心内各商户及投资主体 能在能在“自主、平等、监督、互利自主、平等、监督、互利” 的原则下的原则下, , 以购物中心为整体；以购物中心为整体； 以达到对消费者提供以达到对消费者提供“一条龙一条龙” 的购物服务和长期的信誉保证。的购物服务和长期的信誉保证。 n 所以经
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