1、 写字楼全程经营管理精解范例写字楼全程经营管理精解范例 2010 1 前言:概述特点前言:概述特点 写字楼的特点: 在高楼林立的现代城市中,写字楼各种各样,建筑外观、内部结 构、 设备设施等都不尽相同, 但它们都有着共同的现代写字楼的特点。 (1) 一般位于经济中心城市 现代写字楼都位于以金融、贸易、信息为中心的大都市,并且一般都建造在 城区的中心地段或新建的开发区内。交通方便的地理位置,便于收集和汇集 大量的国际性和全国性的贸易信息,因而经济活动频繁、交易量大、交易的 功率高。特别是城市中心地段,各类商业设施齐全,既有利于贸易的谈判和 开展,又有利于办公人员上下班。因此,处于这种地理位置的写
2、字楼往往吸 引众多的客户。 (2) 建筑规模大,档次高 现代写字楼一般能提供大小多种规格的办公室,使办公面积达到一定规模。大多数 现代写字楼为高层建筑,外型雄伟、装饰考究,建筑外型有自已独特的风格,这些 都成为业主或客户成功的象征。写字楼为招揽客户,在注重写字楼外在良好的建筑 形象的同时,内部都配备有先进的设备、设施,能为客户提供舒适快捷的工作环境。 (3) 功能齐全 现代写字楼能提供各种功能,如前台服务、大小会议室、酒吧、商场、餐厅、车库 等。能为客户提供工作和生活上的方便,满足客户高效率的办公需要。 (4) 有良好的管理 现代写字楼由于档次高,设备设施复杂,管理要求高,一般都委托专业物业管
3、理公 司进行管理。大多数写字楼以出租为主,出租率的高低是写字楼的生命线,而出租 率的高低与物业管理的好坏休戚相关。许多客户在选择楼宇的时候不但重视楼宇的 地段、质量和价格,而且十分重视管理队伍,现代化的大楼应该有一支训练有素的 管理队伍,能向客户提供规范的优质的服务。 3写字楼管理模式写字楼管理模式 31 自管型 (1) 自建自管模式:即开发商由建筑施工在工程完工后,自行组建物业公司,进行日常 经营与管理,对本身物业情况熟悉,资料齐全,欠缺管理的专业化。 (2) 自管与专业公司相结合:开发商自行管财务、人事、营销等,而专业性、技术性的 如保安、保洁、绿化、机电维护等由专业公司负责日常运行及保养工作,为客户提 供专业的服务。 (3) 自管与顾问公司相结合,由顾问公司协助物业公司拟定日常管理制度、人员配备、 组织机构、工作规范等,使开发商自建的物业公司逐渐建立专业化的管理。 3 2 委托型 (