房地产行业如何建立卓越的绩效管理体系分析报告(84页).pdf
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房地产行业如何建立卓越的绩效管理体系分析报告(84页).pdf
1、盖恩咨询 房地产行业 如何建立卓越的绩效管理体系 廖志亚盖恩咨询2010.09.09 盖恩咨询 1 目录目录 卓越绩效的基础卓越绩效的基础 绩效策划绩效策划 绩效评估绩效评估 前言:当前企业面临的挑战前言:当前企业面临的挑战 盖恩咨询 2 管理层:如何做出快速和正确的决策?管理层:如何做出快速和正确的决策? 盖恩咨询 3 管理层:下属是否能够完成公司的目标?管理层:下属是否能够完成公司的目标? 盖恩咨询 4 管理层:如何提升执行力?管理层:如何提升执行力? 盖恩咨询 5 员工:员工: 我需要达到什么样的目标? 我如何才能达到目标? 我为什么要全力以赴? 为什么公司不能做到公平和公正? 盖恩咨询
2、 6 绩效指标反映竞争能力:规模绩效指标反映竞争能力:规模. .盈利和成长盈利和成长 盖恩咨询 7 绩效指标反映竞争力:运营指标绩效指标反映竞争力:运营指标 盖恩咨询 8 目录目录 卓越绩效的基础卓越绩效的基础 前言:当前企业面临的挑战 绩效策划 绩效评估 盖恩咨询 9 经营管理系统经营管理系统 组织达到的结果。 领导力和文化 盖恩咨询 10 流程分类和逻辑图流程分类和逻辑图 战战 略略 目目 标标 三类流程的逻辑说明:三类流程的逻辑说明: 1、业务流程阶段之间的关系是内部客户关系,前一阶段的输出是后一阶段的输入; 2、人力资源、财务资金和IT技术是对业务流程的支持; 3、计划管理、成本控制、
3、质量管理是对业务流程的效率、成本和质量的要求。 效率成本质量 盈利 行政 人力资源资金IT 监 控 流 程 监 控 流 程 支 持 流 程 支 持 流 程 产 品 实 现 项目 拓展 定位 策划 产品 设计 采购 工程 管理 销售 管理 售后 服务 盖恩咨询 11 什么是绩效?什么是绩效?组织达成的目标或者结果。组织达成的目标或者结果。 盖恩咨询 12 什么是绩效考核?什么是绩效管理?什么是绩效考核?什么是绩效管理? 盖恩咨询 13 绩效管理的意义绩效管理的意义 盖恩咨询 14 常见的对于绩效管理的误解常见的对于绩效管理的误解 绩效考核绩效管理绩效考核绩效管理 绩效管理是约束员工的工具绩效管理是约束员工的工具 绩效管理是用来发放奖金和调节工资的绩效管理是用来发放奖金和调节工资的 绩效管理是人力资源部的责任。绩效管理是人力资源部的责任。 绩效管理可以解决企业的所有问题。绩效管理可以解决企业的