志成新世界购物中心广场招商运营管理手册（139页）.doc
-
资源ID：73522
资源大小：1.34MB
全文页数：141页
-
资源格式：
DOC
下载积分：
35金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
志成新世界购物中心广场招商运营管理手册（139页）.doc
1、 招商招商运营管理手册运营管理手册 （ 2012017 7 版）版） 编编 号号 ： ZC/XSJZC/XSJ- -BOBO 版版 本本 ： A/1A/1 受控状态受控状态 ： 受控受控 批批 准：准： 年年 月月 日日 年年 月月 日发布日发布 年年 月月 日实施日实施 未未 经经 许许 可可 不不 得得 翻翻 印印 目目 录录 第一篇第一篇 营运管理工作营运管理工作概述概述.1 1 第一章第一章 营运管理概要及模式营运管理概要及模式.1 1 第二章第二章 各项目招商营运组织架构各项目招商营运组织架构. 2 2 第二篇第二篇 筹备期营运管理筹备期营运管理. 3 3 第一章第一章 筹备期营运管
2、理工作策划筹备期营运管理工作策划.3 3 附件一：统一经营管理守则.10 附件二：商户手册.18 附件三：营业员手册.34 第三篇第三篇 现场管理现场管理.4646 第一章第一章 现场管理工作策划现场管理工作策划.4646 第二章第二章 开闭店工作规范开闭店工作规范.4848 第三章第三章 巡场工作规范巡场工作规范.5050 第四章第四章 晨会工作规范晨会工作规范.5454 附件一：日常运营巡视记录表.55 附件二：日常运营工作巡检交接表.56 附件三：整改通知书.57 附件四：广场日常（商户厨房自检 2.消费者消费行为及消费心理分析; 3.消费者对广场认知分析; 4.消费者消费趋势分析; 5
3、.对企划活动及招商调整建议; 6.对商户现场管理及运营活动建议。 5.0 5.0 调研问卷模板（附件二）调研问卷模板（附件二） 附件一附件一 消费者调查方案消费者调查方案 一、调查目的一、调查目的 1.归纳总结目标消费者的主要类别及特征、消费行为、消费习惯； 2.明确目标客群的消费诉求，便于项目将自己的优势继续保持及对不足之处的改进提出可行、科学化的 建议和意见。 二二、调查对象调查对象 本次拟调查对象的年龄覆盖范围广，？岁年龄的消费群体均有涉及，这类人群；但根据之前的样 本总结，预计针对18-35岁万达广场的初步主力消费群体，调查的样本量会比其他年龄群体偏多。 三、调查方法三、调查方法 项目的消费者调研采取以下方法； 1.以问卷调查方式进行调研； 2.在商场内采取定眯拦截访问的方式进行问卷调查； 3.利用年龄、收入配额抽样方法。 四、执行时间四、执行时间 考虑到消费者构成和行为在周一至周
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
