1、目目 录录 一、 前言2 二、 蓝码地王大厦客户手册3-8 三、 蓝码地王大厦各项服务报价单9 四、 蓝码地王大厦管理守则10-22 四、 紧急事件预案及预防措施23-31 五、 说明32 前 言 欢迎阁下迁入郑州蓝码地王大厦与我们共同分享这座智能型 大厦所提供的高效商务环境。 本客户手册旨在介绍大厦内各种服务及设施，阐明阁下所享有 的权利和应尽的义务，指导阁下如何防止和应付一些可能发生的问 题。并希望通过全体业主/租户的通力合作，使日常管理工作得以顺 利执行。以确保阁下的利益及物业的价值，请妥善保存此手册，以 便阁下及阁下的雇员能随时快捷的查阅您所需的资料。 我们有信心做好大厦的管理服务工作
2、，并愿意和业主/租户一起 努力，寻找最佳管理方案，使蓝码地王大厦成为真正的“国际商务 坐标，顶级办公/居住境界”。 管理守则、规定会因时宜变更，本手册的内容亦将会及时修订。 本管理处将及时通知阁下有关条例的变更及提供修订部分给阁下更 换。同时，本手册中的条例与“蓝码地王大厦临时公约”中规定的 各种法律权利及义务相搏，应以“业主临时公约”为准。 倘若阁下有其他任何咨询，请随时与我司联系，我们十分高兴能 为阁下提供专业性的建议及协助。 籍此机会，本公司同仁预祝阁下生意兴隆，财源广进。 蓝码物业管理有限公司 蓝码蓝码 地王大厦客户手册地王大厦客户手册 蓝码地王大厦是中原第一座钢结构的 5A智能化写字
3、楼，本大 厦由具有丰富经验的国际著名物业管理公司第一太平戴维斯提供物 业管理顾问服务。 办公时间：周一至周五上午 8：0011：30 下午 14：00 17:30(周六、日及公众假日安排值班)。 管理公司人员乐于解答各业主/租户的查询。此外，业主/租户亦 可亲自前往本大厦物业管理公司，当值主管或接待人员将会记录阁 下的建议或投诉，即时调查，尽快做出相应的措施。 本公司人员深知物业管理是一门需不断完善的科学，深信所有 政策及方针必须定期研讨，寻求进步，所以贵业主/租户提出的合理 意见，必定能使本管理公司的服务精益求精。本公司的全体员工将 竭尽全力，为阁下提供周到的服务。 大厦办公时间 写字楼办公时间：周一至周五上午 8：0011：30 下午 14：00 17：30，周六、周日和公众假期休息。 为保障大厦财务和客户的安全，任何人在写字楼办公时间以外 出入本大厦，必须遵循大厦保安人员要求，出示身
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