1、九大步骤九大步骤 一开一开 场场 白白 自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危 机机 二沙二沙 盘盘 大环境大环境小环境小环境 要会灵活反过来运用要会灵活反过来运用 三户型推荐三户型推荐 帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定 四指点江山四指点江山 沙盘重述、拉关系沙盘重述、拉关系 五算五算 价价 不得冷场、减少客户思想不得冷场、减少客户思想 六三六三 板板 斧斧 性价比、增值保值、入市良机性价比、增值保值、入市良机 七具体问题具体分析七具体问题具体分析 八逼八逼 定定 果断果断 九临门一脚九临门一脚 找人（经理）
2、踢球找人（经理）踢球 望望 闻闻 问问 切切 开开 场场 白白 1. 落座、坐在客户的右侧、双手递上名片。 2. 在最短的时间内打消客户的戒备心微笑、微笑、再微笑 3. 拉关系、与客户拉近距离赞美、赞美、再赞美、激情赞美法1.赞美性格 2.赞美外表 3.赞美工作 4.赞美生活 4. 摸底、摸出对方的情况、定位二选一 自主、投资 举一反三、投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己想知 道什么 5. 按兵不动、探其所需、供其所求 * *开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定 开场白说词收集资料开场白说词收集资料 1. 您好！今天是特意过来的吗？（购房意
3、向） 2. 看您气质不错，是做那行的呀？（工作单位） 3. 您想选几室的啊？几口人住呢？（户型推荐） 4. 您都看过那些房子啊？觉得怎么样？（客户实力） 5. 您家住附近吗?对这了解吗？（家庭住址） 6. 您认为我们家最吸引您的是什么？（兴趣与爱好） 7. 我们这房子挺多的，这段时间卖的特别好，您今天看好就定一套（危机） 8. 家住附近啊！那怎么没早点过来呢!我们家开盘后卖的特别快，今天看好了 一定要定下来。（逼定） 拉关系拉关系 1. 使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋 2. 找到某种共同的基础（共同话题） 3. 真心实意的称赞或表扬客户，但不要太频繁 4. 让客户笑起来，让他感到很开心 5. 经常微笑 6. 鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样 7. 保持目光接触显示诚意 8. 经常叫客户的名字（同龄）显示诚意 9. 取得共识 10. 只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就是男人和女
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