20xx年长沙房地产营销策划公司销售部管理文件汇编（102页）.doc
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20xx年长沙房地产营销策划公司销售部管理文件汇编（102页）.doc
1、 长沙万科房地产营销策划长沙万科房地产营销策划有限公司有限公司销售部管理文件汇编销售部管理文件汇编 编写日期：编写日期：2008 年年 2 月月 目目 录录 一、长沙万科房地产营销策划销售部职责 . 7 二、长沙万科房地产营销策划有限公司销售部介绍 . 8 1、长沙万科房地产营销策划有限公司销售部发展规划 . 8 2、组织架构设计原则 . 8 3、销售部组织架构 . 9 4、人员编制 . 10 5、各岗位职责描述： . 11 三、销售部人才管理制度 . 11 1、人才战略 . 11 2、人员招聘 . 12 3、薪酬制度 . 12 4、内部竞争机制 . 13 5、员工激励制度 . 13 6、建立
2、部门员工职业档案制度 . 14 四、销售部岗位责任制 . 14 五、销售部述职制度 . 17 1、述职种类 . 17 2、述职办法： . 17 1）基层员工的述职。 . 18 2）各级管理人员的述职 . 18 3）对重要工作事项的述职 . 18 六、项目销售经理负责制 . 19 1、项目销售经理职责 . 19 2、项目销售经理权限 . 19 3、控制与检查 . 21 七、销售部会议制度 . 22 1、会议制度的原则 . 22 2、销售部会议的种类 . 23 3、分项规定 . 24 （1）、项目销售部早会 . 24 （2）、项目销售部每周总结会 . 25 （3）、销售部每周例会 . 27 （4）
3、、项目小组每周工作例会 . 27 （5）、专题会议 . 28 (6)、网络会议. 28 八、销售部培训制度 . 29 1、培训原则 . 29 2、培训的种类 . 30 1）、上岗培训 . 30 2）、项目销售部的定期培训 . 31 3）项目销售部的临时专项培训 . 32 4）项目销售部的日常培训（主要针对售楼员）. 32 5）销售部的集中培训： . 32 6）网上学习： . 33 3、培训的组织 . 33 4、培训的考核 . 33 5、其它规定 . 34 九、销售部考勤制度 . 35 1、考勤 . 35 2、请假 . 35 3、轮休和补休 . 36 4、违规处罚 . 37 5、管理责任 . 38 十、销售部违纪处罚办法 . 38 1、目的 . 38 2、违纪种类： . 39 3、处罚方式： . 39 4、处罚权限： . 39 5、具体权限分配如下： . 40 6、处罚的程序：（详见图表）
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