1、百货商场动线设计的种类百货商场动线设计的种类 百货商场的动线分为几种,有给客人使用的卖场的动线,也有 给 后 勤 补 给 和 员 工 上 下 班 的 后 场 动 线 , 总 体 概 述 如 下 : 1 1、后场动线、后场动线从停车卸货开始经过商品管理,接着上升降货从停车卸货开始经过商品管理,接着上升降货 梯,到进入卖场仓库的这个过程是后勤补给动线,梯,到进入卖场仓库的这个过程是后勤补给动线,此动线的特点是 要够宽敞、至少 180 公分足够人员和推车通过;亮度要足够,一般 大约 300400 照度、等同于办公室的亮度即可;通道两侧壁面要做 耐撞处理,地坪要平顺耐磨使推车不受阻碍;而这条动线一般要
2、让而这条动线一般要让 客人看不见走不到的才是合理设计。客人看不见走不到的才是合理设计。 2 2、员工动线、员工动线员工每天上下班进出的动员工每天上下班进出的动线,线,从经过警卫经过 百货公司,打卡毕至员工更衣间换制服、再进到个人工作岗位的这 条动线就是员工动线。这条动线通常会合消防逃生动线相连贯,也 会有某一段会合货物的补给动线重叠,这都是合理的设计。 3 3、水平动线、水平动线百货公司每一层卖场以电扶梯为中心来做引导百货公司每一层卖场以电扶梯为中心来做引导 客人走向的通道成为水平动线,客人走向的通道成为水平动线,这条水平动线分为主要动线和次要主要动线和次要 动线动线两种,一般看卖场面积大小来
3、决定动线的宽度,通常主动线宽 240210 公分,次动线宽 180150 公分。主动线大多是环绕全场 呈一个回字型,这会使消费回游在全场各处,可以同时看到靠壁面 的 和 中 岛 区 的 商 品 , 是 最 重 要 且 很 少 再 变 动 的 动 线 。 次动线是中岛区和靠中央电扶梯的走道,还有就是中岛区和中 岛区之间的走道,它虽然比较窄但却十分重要,往往在次动线两边 的专柜会有不错的业绩,因为走道不宽所以人群较容易接近商品, 售 货 人 员 和 消 费 者 较 易 密 切 互 动 而 促 进 消 费 。 4 4、垂直动线、垂直动线从地面层借助电扶梯,电梯,从地面层借助电扶梯,电梯,步梯来运送消费 者上下到每一个营业楼层的过程称作垂直动线。在台湾、日本、韩 国这些地方的百货公司通常都是从地下二层开始到地上十多层,消 费者也都很习惯的能接受,但在中国大陆的百货公司,一般消费者 不愿上到太高的楼