年吉林市鑫基业房地产公司营销工作流程手册（62页）.doc
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年吉林市鑫基业房地产公司营销工作流程手册（62页）.doc
1、 LOGOLOGO 吉林市鑫基业地产开发经营有限公司营销工作流程手吉林市鑫基业地产开发经营有限公司营销工作流程手 册支持文件册支持文件 编号： 版本：1.0 营销工作流程手册支持文件营销工作流程手册支持文件 编制 日期 -2-20 审核 日期 批准 日期 修订记录修订记录 日日 期期 修订状态修订状态 修改内容修改内容 修改人修改人 审核人审核人 批准人批准人 目目 录录 第一部分第一部分 组织架构及管理制度组织架构及管理制度4 4 一经营企划部组织架构及经营企划部人员主要岗位职责一经营企划部组织架构及经营企划部人员主要岗位职责 4 4 一）组织架构示意一）组织架构示意4 4 二）主要岗位职责
2、二）主要岗位职责4 4 二案场管理制度二案场管理制度4 4 一）工作守则一）工作守则4 4 二）考勤制度二）考勤制度4 4 三）仪容着装规范三）仪容着装规范5 5 四）业务规范四）业务规范6 6 五）审查制度五）审查制度7 7 三例会制度三例会制度8 8 一）早、晚会一）早、晚会8 8 二）周会二）周会9 9 三）月例会三）月例会 1010 四）展销会推广会议（按需）四）展销会推广会议（按需） 1010 四业绩分配制度四业绩分配制度 1010 一）业绩判定一）业绩判定 1010 二）业绩分配二）业绩分配 1111 五员工培训制度五员工培训制度 1212 一）目的一）目的 1212 二）培训内容
3、二）培训内容 1212 三）培训计划三）培训计划 1313 四）培训考核四）培训考核 1313 六考核、晋升制度六考核、晋升制度 1313 一）考核周期一）考核周期 1313 二）考核内容及分值二）考核内容及分值 1414 三）考核结果与考核体现三）考核结果与考核体现 1414 四）考核方法四）考核方法 1414 五）销售管理人员晋升、降级标准五）销售管理人员晋升、降级标准 1515 六）员工绩效考核表（见附六）员工绩效考核表（见附 表）表） 1818 第二部分第二部分 业务流程业务流程 1818 一来电流程管理一来电流程管理 1818 一）来电接听流程示意一）来电接听流程示意 1818 二）来电接听基本要求二）来电接听基本要求 1919 二来访流程管理二来访流程管理 2020 一）来访接待流程示意一）来访接待流程示意 2020 二）来访接待基本要求二）来访接待基本要求 2121
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