1、WCSC WCSC （世界级销售拜访）（世界级销售拜访） 培训项目培训项目 Page 2 WCSC-ASR-课程简介 世界级客户管理培训课程的总体框架世界级客户管理培训课程的总体框架 公司的发展蓝图与目标公司的发展蓝图与目标 世界级客户管理系统（世界级客户管理系统（WCCMWCCM） 销售人员的角色与职责销售人员的角色与职责 世界级销售拜访流程世界级销售拜访流程/ /工具工具 学以致用学以致用 Page 3 WCSC-ASR-课程简介 远期蓝图和目标远期蓝图和目标 远期蓝图远期蓝图 策略性意图策略性意图 业务单元目标业务单元目标 我们的员工、竞争对手和我们的客户能将我们视为世界级的客户我们的员
2、工、竞争对手和我们的客户能将我们视为世界级的客户 管理者。管理者。 通过有经验且积极向上的专业销售人员为我们的选定客户创通过有经验且积极向上的专业销售人员为我们的选定客户创 造可以带来赢利的改变。造可以带来赢利的改变。 以安全而道德的方式开展所有业务活动以安全而道德的方式开展所有业务活动 使我们业务的市场占有率至少翻一翻使我们业务的市场占有率至少翻一翻 以超出通货膨胀率的速度增加单位升收入水平，确保我们的以超出通货膨胀率的速度增加单位升收入水平，确保我们的 业务质量业务质量 使客户感到与我们开展业务很轻松使客户感到与我们开展业务很轻松 通过对世界级管理信息的利用实现销售流程完善化通过对世界级管
3、理信息的利用实现销售流程完善化 一流的工作环境一流的工作环境 Page 6 WCSC-ASR-课程简介 世界级销售拜访培训方法世界级销售拜访培训方法 第一层培训第一层培训 CSD/CSD/销售总监销售总监 区域销售经理区域销售经理 超级用户超级用户 第二层培训第二层培训 超级用户和销售经理通过在以上部超级用户和销售经理通过在以上部 分中学习的规范和分中学习的规范和 实地辅导实地辅导” 对其销售团队进行培训。对其销售团队进行培训。 第三层培训第三层培训 地区销售经理和地区销售代表接着地区销售经理和地区销售代表接着 对经销商和经销商销售代表进行培对经销商和经销商销售代表进行培 训训 国内国内 通过通过GMC,GMC,超级用户超级用户 + AsPac WCCM+ AsPac WCCM CSD CSD 将参与培训工作将参与培训工作 2 2 天天 CSD CSD 和超级用户和超级用户 TTT / O
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