1、前期介入服务前期介入服务 一、一、物业前期介入的概念物业前期介入的概念 物业前期介入是指物业公司在项目决策阶段就参与介入,直至跟进项目规划设计、施工建设、竣工 验收的各个阶段,从物业管理运作和客户角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备 选型、配套设施、管线布置、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建 造质量,为物业投入使用后后期管理创造条件。 二、二、具体实施内容具体实施内容 1、物业前期介入工作小组成立物业前期介入工作小组成立 2、物业与地产对接流程图物业与地产对接流程图 3、物业前期介入根据地产公司的各开发节点进行持续性工作物业前期介入根据地产
2、公司的各开发节点进行持续性工作 4、物业前期介入关注重点:物业前期介入关注重点: 1)施工建设阶段:物业公司积极参与工程监理工作,从物业管理的角度对工程施工、设备安装的质 量进行全面监控,及早发现问题,及早解决问题,避免物业建成后给使用和管理服务带来的缺憾。 2)接管验收阶段:物业公司提前三个月组织相关技术人员组成验收小组,协助地产公司完成竣 工验收工作,及早发现设计、规划、施工、设备安装中存在的问题,积极参与风险评估工作并提交风险评 估报告。 3)设施设备房配置统一标准: 地产、物业项目对 接流程图.doc 地产公司各开发节 点物业提前介入关注要点.doc 设备设施房配置统 一标准.doc
3、共用部位、共用设施设备承接查验共用部位、共用设施设备承接查验 一、一、名词、术语解释名词、术语解释 物业物业承接查验:承接查验:物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和 前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 物业的承接查验包括对房屋本体自用部位及设施、房屋本体共用部位及设施、公用设施设备、公共场 所(地)的验收,具体包括主体建筑、附属设施、配套设备以及道路、场地和环境绿化等内容。 房屋本体共用部位房屋本体共用部位:共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位,主要包括:房屋的承重结 构部位(包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等) 、抗震结构部位(包括构造柱、梁、墙等) 、外墙面、楼梯间、 公共通道、门厅、屋面、共用排烟道(管)等。 公共场所公共场所( (地地) )、公用设施、公用设施:公共场所(地)、公用设施包括:区内