1、华侨城旅游标准体系介绍 一、标准及旅游标准相关基础知识 二、华侨城主题公园标准体系编制概况 一、标准及旅游标准相关基础知识 1、标准的定义、标准的定义 2、标准的种类、标准的种类 3、标准的级别、标准的级别 4、标准编制的原则、标准编制的原则 5、中国及世界旅游标准发展概况、中国及世界旅游标准发展概况 标准标准 为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公 认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件 。 为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实
2、问题或潜在 问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 1996年国际标准化组织和国际电工委员会发布的年国际标准化组织和国际电工委员会发布的 ISO/IEC第第2号指南号指南标准化和相关活动的通用词汇标准化和相关活动的通用词汇 标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的 标准的定义标准的定义 1 标准化标准化 标准的种类标准的种类 按标准的约束性按标准的约束性 按标准的对象按标准的对象 2 强制性标准强制性标准 (GB(GB- -* ) ) 推荐性标准推荐性标准 (G
3、B/T(GB/T- -*)*) 技术标准技术标准 管理标准管理标准 工作标准工作标准 标准的级别标准的级别 3 国家标准国家标准 行业标准行业标准 地方标准地方标准 企业标准企业标准 对关系到全国经济、技术发展的标准化对象所制定对关系到全国经济、技术发展的标准化对象所制定 的标准,在全国各行业、各地方都适用的标准,在全国各行业、各地方都适用; ; 对没有国家标准又需要在全国某个行业范围内统一对没有国家标准又需要在全国某个行业范围内统一 的技术要求,可以制定行业标准,作为对国家标准的技术要求,可以制定行业标准,作为对国家标准 的补充,当相应的国家标准实施后,该行业标准自的补充,当相应的国家标准实施后,该行业标准自 行废止行废止; ; 对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、 直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求,直辖市范围内统一的工业