东方建设集团红星度假区物业管理方案（121页）.doc
-
资源ID：69820
资源大小：500.50KB
全文页数：103页
-
资源格式：
DOC
下载积分：
35金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
东方建设集团红星度假区物业管理方案（121页）.doc
1、 东方红星湖度假区物业管理方案 一、整体设想 1-2 1.1项目情况 1 1.2实质物业管理服务 1-2 二、管理模式 3-12 2.1 管理架构 3-6 2.2 工作流程 7-8 2.3 信息反馈渠道 8-9 2.4 控制方式 9-10 2.5 物业管理要点 11-12 三、管理服务人员配备 13-14 3.1 各类人员数量及文化素质要求 13 3.2 人员来源及岗位配置 13 3.3 管理处项目经理 14 四、培训 15-16 4.1培训计划 15 4.2培训方式 15 4.3培训目标 15-16 五 、 物 质 装 备 计 划 17-21 5.1 物业服务人员住房 17 5.2 管理用房
2、 17 5.3 管理处配备需用品情况 17-21 六、管理预算 22-28 6.1 说明 22 6.2 收入项目 22 6.3 支出项目 23-27 6.4 收支盈亏情况 28 6.5 增收节约措施 28 七、物业维修基金的管理方案 29-32 7.1 物业维修基金的使用程序 29-31 7.2 物业维修基金的管理程序 31-32 7.3 物来维修基金资料的保管 32 7.4 小结 32 八、管理制度 33-111 8.1 公众制度 33-49 8.2 单位内部岗位责任制 50-71 8.3 管理运作制度 72-131 8.4 考核制度 132-138 九、档案的建立和管理 139 十、质量标
3、准及实施措施 140-141 10.1 实施措施 140 10.2 标准承诺 141 十一、社区文化活动 142-144 十二、便民服务项目 145-150 12.1 无偿服务 145 12.2 有偿服务 146-150 十三、服务质量的控制体系 151-154 13.1 总则 151 13.2 质量记录控制 151-152 13.3 内部质量审核程序 153-154 十四、红星项目物业发展建议红星项目物业发展建议 155-158 一、 整体设想整体设想 1.1项目情况项目情况 红星湖旅游度假风景区是东方建设集团投资开发的旅游地产项目，东方红星湖项目坐落 于群山环抱的阿城区东北部，距离哈尔滨市区四十多公里，三面环山，峰峦起伏、景色怡人。占 地面积为 17.3 平方公里（含水面面积 4 平方公里） 。度假区建设主要利用红星湖现状与周围地区 的自然风景资源，将山、水、林、路、景统一规划，建设完
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
