1、 商商商商业业业业基基基基础础础础资资资资料料料料 1 1 行业介绍行业介绍 . 5 5 1.11.1 零售业的演变史零售业的演变史 . 5 5 1.21.2 零售业的发展趋势零售业的发展趋势 . 6 6 1.2.1 国际零售业发展趋势 . 6 1.2.2 国内零售业发展趋势 . 7 2 2 商圈介绍商圈介绍 . 1010 2.12.1 商圈含义商圈含义 . 1010 2.22.2 商圈的构成商圈的构成 . 1010 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 1111 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析应考虑的因素 . 12 2.3.3 影响商圈大小的因素 . 12 3 3
2、 零售业态的零售业态的介绍介绍 . 1414 3.13.1 业态概念业态概念 . 1414 3.23.2 业态分类业态分类 . 1414 3.2.1 国际上零售业态的一般分类 . 14 3.2.2 购物中心也不能作为独立的零售业态。 . 16 3.33.3 业态特点业态特点 . 1717 3.3.1 百货店 department store(Dept) . 17 3.3.2 超级市场 suPer market(SM) . 17 3.3.3 大型综合超市 generalmerchandise store(GMS). 17 3.3.4 便利店(方便店) convenience store(CvS)
3、 . 18 3.3.5 专业店 s9eciatity store(SS) . 18 3.3.6 专卖店 exclusive shop . 18 3.3.7 购物中心 shopping center(SC) . 19 3.3.8 仓储商店 disc01Int store . 19 3.3.9 家居中心 home center(HC) . 20 4 4 零售业种介绍零售业种介绍 . 2020 4.14.1 业种分类业种分类 . 2828 消费品 . 28 4.1.1 从使用目的上分类 . 28 4.1.2 从购买习惯上分类 选购品 . 28 4.24.2 业种特点业种特点 . 2828 4.34.3 品牌介绍品牌介绍 . 2828 4.3.1 品牌的概念 . 28 4.3.2 品牌在市场营销中的作用与意义 . 29 5 5 商业客户介商业客户介绍绍 . 2929 5.15.1 零售客户零售客户
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