河南山水物业管理公司清洁服务制度流程手册_81页.doc
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河南山水物业管理公司清洁服务制度流程手册_81页.doc
1、 清洁服务清洁服务手册手册 编制:编制: 日期:日期: 审核:审核: 日期:日期: 批准:批准: 日期:日期: 文文件受控章及分发号件受控章及分发号 声明:本工作手册未经相关人员许可,不得翻印。声明:本工作手册未经相关人员许可,不得翻印。 清洁服务手册目录清洁服务手册目录 序号序号 文件名称文件名称 编号编号 页码页码 状态状态 一、清洁服务基础一、清洁服务基础 1 清洁服务概述 SS/QJ-001 2 A/0 2 清洁服务组织构架 SS/QJ-002 10 A/0 3 清洁服务岗位职责 SS/QJ-003 2 A/0 4 清洁服务要素 SS/QJ-004 4 A/0 5 清洁服务控制 SS/
2、QJ-005 2 A/0 6 清洁服务定岗原则 SS/QJ-006 2 A/0 7 清洁服务需求识别 SS/QJ-007 2 A/0 二、清洁服务内容及流程二、清洁服务内容及流程 1 标准层清洁服务内容及流程 SS/QJ-010 5 A/0 2 地下室清洁服务内容及流程 SS/QJ-011 2 A/0 3 天面清洁服务内容及流程 SS/QJ-012 1 A/0 4 外围清洁服务内容及流程 SS/QJ-013 5 A/0 5 会所清洁服务内容及流程 SS/QJ-014 1 A/0 6 办公区清洁服务内容及流程 SS/QJ-015 1 A/0 7 员工生活区清洁服务内容及流程 SS/QJ-016
3、2 A/0 8 公共卫生间清洁服务内容及流程 SS/QJ-017 1 A/0 9 商场清洁服务内容及流程 SS/QJ-018 1 A/0 10 游泳池清洁服务内容及流程 SS/QJ-019 1 A/0 11 清洁服务的开荒 SS/QJ-020 2 A/0 12 特殊材质清洁服务内容及流程 SS/QJ-021 3 A/0 13 外墙清洗服务内容及流程 SS/QJ-022 3 A/0 14 垃圾清运服务内容及流程 SS/QJ-023 3 A/0 15 化粪池/隔油池清理服务内容及流程 SS/QJ-024 2 A/0 16 水池清洗服务内容及流程 SS/QJ-025 3 A/0 17 消杀服务内容及流程 SS/QJ-026 2 A/0 18 白蚁防治服务内容及流程 SS/QJ-027 3 A/0 三、清洁服务制度三、清洁服务制度 1 清洁工纪律 SS/QJ-030 1 A/0 2 清洁服务工作基