1、 星河温泉星河温泉 SPASPA 度假酒店度假酒店 Xinghe HotSpring SPA International HotelXinghe HotSpring SPA International Hotel 人 力 资 源 部 人力资源部人力资源部规章规章制度与操作制度与操作流流程目录程目录 目目 录录 1 1 第一章第一章 部门概述部门概述2 2 第二章第二章 部门组织机构图及岗位设置部门组织机构图及岗位设置3 3 第三章第三章 岗位岗位说明书说明书 一、一、 人力资源部经理人力资源部经理岗位岗位说明书说明书 4 4 二、二、 招聘招聘培训主管培训主管岗位岗位说明书说明书 5 5 三、
2、三、 人事人事专员专员岗位岗位说明书说明书 6 6 第四章第四章 规章规章制度制度与工作流程与工作流程 一、一、 新新员工员工招聘流程招聘流程7 7 二、二、 入职手续办理流程入职手续办理流程1 11 1 三、三、 员工培训流程员工培训流程1 18 8 四、四、 员工转正规程员工转正规程2020 五、五、 员工投诉规程员工投诉规程2121 六、六、 考勤请休假规程考勤请休假规程2 23 3 七、七、 考勤结算流程考勤结算流程3131 八、八、 工资发放规程工资发放规程3333 九、九、 员工奖惩处理规程员工奖惩处理规程3434 十、十、 员工人事变动规程员工人事变动规程3333 十一、十一、
3、员工离职手续办理规程员工离职手续办理规程 十二、十二、 合合同管理制度同管理制度8080 十三、十三、 考勤请休假办法考勤请休假办法8686 十四、十四、 薪资发放制度薪资发放制度 十五、十五、 员员工资保密制度及实施细则工资保密制度及实施细则126126 十六、十六、 工人事变动制度工人事变动制度 十七、十七、 员工在职培训考勤制度员工在职培训考勤制度135135 十八、十八、 员工奖惩处理规程员工奖惩处理规程4444 十九、十九、 二十、二十、 关于评选最佳员工的规定关于评选最佳员工的规定128128 二十一、二十一、 建立酒店培训系统建立酒店培训系统129129 二十二、二十二、 培训激励制度培训激励制度136136 第五章、第五章、 操作规程操作规程 一、一、 培训规程培训规程 二、二、 员工投诉规程员工投诉规程 三、三、 考勤结算规程考勤结算规程3030 四、四、 工资发放规程工