1、本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集(网址:) 百货商场商户管理制度及运营手册 (一)品牌进场管理规定 (二)商户场内管理规范 (三)品牌进场装修管理规定 (四)专柜人员管理 (五)货品进出管理 (六)结算管理 (七)品牌退场管理规定 (八)货品进出管理 (九)品牌退场管理规定 ( (一)品牌进场管理规定一)品牌进场管理规定 1、品牌登记 1)所有进场品牌均须填写供应商登记表,此表由招商部填写,对 品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联 系方式、商户要求等逐项填写清楚,并认真考察商户实力,验证有关证 本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集(网址:) 件(即营业执照、税务登
2、记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理 证),留存相关销售报表资料、画册。 2)招商部根据商场整体情况,填写品牌进场审批表,对品牌进行 总体把握,并与商户进一步洽谈,达成初步合作意向,报至品牌评审小 组。 3)品牌评审小组进行最终审核,确定符合要求可以引进的品牌。品牌 评审小组由商场核心管理层人员组成。 2、进场审批 1)品牌评审小组准予引进的品牌,由招商部负责办理品牌进场所须缴 纳费用(即入场费、质量保证金、装修保证金、用工费用等),将审批 表附上缴费复印件转交财务部。 2)财务部接到品牌进场审批表后,要对合作条件认真审核,尤其 是检查费用缴纳情况,财务部必须见到缴费凭证后方可签批。 3)
3、商场总经理进行最终审批。 3、签订合同 1)品牌进场审批表通过后,由招商部负责与商户签订联营合同 一式四份,补充条款一式两份。 本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集(网址:) 2)财务部负责审核合同文书,并与品牌进场审批表认真核对,尤 其是入场费、质量保证金、装修保证金、区域面积、扣率、促销费、合 同期限、员工工资、销售提成等要项。 3)财务部将审核后的合同交总经理签批,并加盖公司合同章。 4)财务部负责将有关合同转招商部和商户各一份。 4、厂商进场 1)联营合同签署后,由招商部给商户出具区域平面图,并通知商 户将品牌装修立体效果图、平面图、电路图交工程部,由其办理品牌 装修方案审批表,并到相关部门审核签字,最后经总经理审核签字, 厂商到财务部交纳 10 元钱,持收据复印件到招商部购买商户管理手 册,厂商方可进场装修。 2)厂商上货并标价,正式营业。 (二)商户场内管理规范(二)商户场内管