1、金茂大厦管理守金茂大厦管理守则则 目目 录录 前言及服务热线 第 1 章 装修指南 1.1 装修和维修 1.1.1 装修程序 1.1.2 图纸审批 1.1.3 方案内容 1.1.4 方案接纳 1.1.5 装修监管费用 1.1.6 开工许可 1.1.7 装修承包商 1.1.8 承包商资料 1.1.9 遵守出租方指示 1.1.10 电话安装 1.1.11 室内维修 1.1.12 窗门更换 1.1.13 电线更改 1.1.14 电力设备维修 1.2 清洁与维修 1.2.1 单元清洁 1.2.2 管道清理 1.2.3 缺陷修补 1.2.4 进房维修 1.2.5 出租人视察权利 1.2.6 维修通知 1
2、.2.7 新装修工程及一般性维修 第 2 章 管理服务 2.1 管理服务范围 2.1.1 客户服务中心 2.1.2“金茂之窗”服务网站 2.1.3 管理人员 2.1.4 保安 2.1.5 各承租人租赁区域内的保安 2.1.6 保洁及公共区域的绿化 2.1.7 室内保洁服务 2.1.8 企业文化宣传 2.1.9 报修服务 2.2 租金和管理费交付事项 2.2.1 费用交付 2.2.2 逾期支付 2.3 大厦设施 2.3 注电梯 2.3.2 空调 2.3.3 中央监察系统 2.3.4 保安系统 2.3.5 消防系统 2.3.6 门禁系统 2.3.7 广播系统巧 2.3.8 洗手间及茶水间设施 2.
3、3.9 卫星电视 2.3.10 通讯系统 2.3.11 供电及楼层走道照明控制时间 2.3.12 指示牌 2.3.13 起卸货物 2.3.14 报刊订阅 2.3.15 公用电话 2.3.16 小汽车自行车 2.3.17 邮电专递 2.3.18 用餐 第 3 章 管理规程 3.1 大堂门禁 3.1.1 门禁卡的发放 3.1.2 门禁卡的种类 3.1.3 专用门禁卡的申请办理程序 3.1.4 临时门禁卡的申请办理程序 3.1.5 保密承诺 3.1.6 专用门禁卡的注销 3.1.7 专用门禁卡的补卡程序 3.1.8 重要客户 3.1.9 临时措施 3.1.10 访客时间 3.1.11 特殊需求 3.1.12 解释权及修改权 3.2 非工作日大厦出入口规定 3.3 货物出门证 3.4 起卸货物 3.5 电梯使用之规定 3.6 不当使用公共部分的赔偿责任 3.7 单元保护与使用规则 3.7.1 风暴
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