1、1 金阳商街金阳商街 开盘组织方案开盘组织方案 2 开盘组织原则 开盘组织方案 开盘组织流程 客户动线及现场布置 开盘组织物料安排 开盘组织人员安排 3 开盘前提事件开盘前提事件完成日期完成日期 价格表已经完成价格表已经完成3月20日3月20日 选房优惠确定；注明有效时间选房优惠确定；注明有效时间3月20日3月20日 按揭银行落实按揭银行落实3月21日3月21日 销售资料完善：选房通知函、选房须知、认购书、买卖合销售资料完善：选房通知函、选房须知、认购书、买卖合 同、房号确认单等同、房号确认单等 3月24日3月24日 现场布置完成现场布置完成3月29日3月29日 人员培训完毕人员培训完毕3月2
2、9日3月29日 诚意金收取完成诚意金收取完成3月29日3月29日 开盘前提 开盘时间开盘时间3月月30日（暂定）日（暂定） 4 开盘组织原则 公正公平：保持现场客户选房公正及公平，避免产生客户纠纷公正公平：保持现场客户选房公正及公平，避免产生客户纠纷 快速：保持选房流程开速有效快速：保持选房流程开速有效 确保成交：输导及梳理客户，最大限度的保证意向客户成交确保成交：输导及梳理客户，最大限度的保证意向客户成交 客户满意：从细节入手，保证客户满意度客户满意：从细节入手，保证客户满意度 5 开盘组织方案现状及问题 现状（截至现状（截至20日情况）日情况） 前期客户梳理过程中，两组客户意向重合，重合房
3、号为前期客户梳理过程中，两组客户意向重合，重合房号为2号楼号楼102，1-3-105。 意向客户为意向客户为510组左右。组左右。 通知所有来电、到访客户诚意金收取通知所有来电、到访客户诚意金收取 解决方案解决方案 前期客户缴纳意向认购金时，梳理客户意向，并在出现房号重叠的情况下，提前期客户缴纳意向认购金时，梳理客户意向，并在出现房号重叠的情况下，提 前对客户意向进行引导。前对客户意向进行引导。 为了尽量避免客户产生纠纷，因此主要采取摇号方式确定选房先后顺序。并摇为了尽量避免客户产生纠纷，因此主要采取摇号方式确定选房先后顺序。并摇 号环节进行简化，保证流程快速有效公平的进行。号环节进行简化，保证流程快速有效公平的进行。 问题问题 客户意向出现重叠，意向客户少。客户意向出现重叠，意向客户少。 6 开盘组织方案现场摇号 采取摇号方式原因采取摇号方式原因 虽然开盘客户量较少，但由于在缴纳
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