商业地产知识之商业管理概论（初级）（23页）.doc
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商业地产知识之商业管理概论（初级）（23页）.doc
1、 商业地产知识竞赛知识点商业地产知识竞赛知识点商业管理概论商业管理概论 （基础类）（基础类） 商业物业商业物业 1.物业的概念 本书所涉及到的“物业”，是“物业管理”中的“物业”。物业 是指一定建设用地范围内已建成和确定业主权益， 有特定四至界限的 各类房屋等建筑物及相配套的固定附属设备、公用设施、公共场地和 其他固着物， 以及用地和房屋包容的空间环境。 该定义中， “已建成” 是形成可供使用、需加管理的物业的前提；已“确定业主权益”表明 已建成的物业是经过法定竣工验收程序验收合格并对该物业的属主 已依法作了确定(一般以颁发了产权证为标志)。 2.商业物业的属性 第一、私有性。私有性。也就是说
2、，商业物业必须是属于固定法人或者自 然人，他们在法律上对物业具有持有权和处置权。这种处置权不仅包 括持有者对物业本身的处置， 而且包括对在其中经营的相关事项的处 置。私有性是商业物业的一个基本属性。农贸市场是一种商业场所， 但由于不具备私有性，所以不属于商业物业，而只能叫商业设施。 第二、公开性公开性。由于商业物业的“商用”性质，决定了它必须向 公众开放，才能体现它的商用价值。也就是说，商业物业尽管是“私 有”的物业，但它必须向公众开放，而且对公众原则上不应该有任何 限制性规定。 如果只是私有但不向公众开放或者提供服务的物业比如 住宅，就不能叫做商业物业。 第三、经营性经营性。商业物业的投资回
3、报是通过出租一定时限使用权 获取租金，来实现它的投资价值。所以，商业物业具有经营性质。这 种经营性质表现在三个方面：一是物业持有者的出租行为；二是租户 的经营行为；三是商业物业管理者的经营性行为。不具备经营性的物 业不能叫做商业物业，比如政府的办公大楼，虽然具有公共性，但不 具备经营性，他就不能叫做商业物业。商业物业的这三个特性是密不 可分的，缺少任何一个，都不能叫做商业物业。 商业物业是一种商 业设施，但并不是所有的商业设施都是商业物业。 3.商业物业的特点 （一）方便性方便性 商业物业的本质用途，是为商品流通和其他消费 服务提供平台和条件，因而它必须具有位置显著、交通便利，有足够 停车场、人流动线流畅明晰、内外各种标识准确明了等等特点； （二）设施的舒适性设施的舒适性 跟其他物业不同，商业物业的各种设施设 备，是为顾客的消费与休闲提供便利和舒适的环境，它是吸引客流的 重要手段；因而物业
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