1、 招招 商商 部部 工工 作作 管管 理理 手手 册册 前前 言言 打造一支专业、高素质的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招 商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以 适应各种压力和挑战。因此，招商管理制度的建立势在必行。 招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立 公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。 该手册详尽阐述了各项规章管理制度， 各岗位工作职责， 招商环节中出现的问题及解决办法， 招商政策及流程等，新进招商人员应详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。 该手册适用于招商部
2、全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准，所 有招商人员应严格遵守并执行。 招商人员应同心协力，为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质不断 学习，为公司的发展作出应有的贡献。 最后，希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为一名优秀的招商人员！ 目 录 前 言1-1 目 录2-2 第一章 组织架构图及岗位职责 一、组织架构图3-3 二、部门岗位职责3-4 三、各岗位上岗要求、职责及规范4-10 第二章 招商管理制度及行为准则 一、考勤规章制度10-10 二、日常工作要求11-13 三、培训管理制度13-13 四、招商费用管理制度14-14 五、合同管理制度
3、14-15 六、仪容仪表基本要求 15-19 七、辞职规定19-19 第三章 招商流程及奖罚方案 一、招商流程(见附表)20-20 二、客户跟进责任及佣金分配问题21-22 三、成交后的工作22-22 四、招商人员佣金及奖罚方案22-22 第四章 招商政策及区域规划 一、招商政策23-23 二、区域规划23-23 第五章 招商部相关表格及文件 一、相关招商表格23-23 二、相关招商文件23-24 三、客户登记表25-25 第一章第一章 组织架构图及岗位职责组织架构图及岗位职责 一、组织架构图一、组织架构图 二、部门职责二、部门职责 部门本职：负责重庆煌华项目的租赁相关业务 主要职能：根据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商 1) 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2) 项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 3) 项目定位及价格的准确判断，
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