1、2022智米抖音直播间运营方案2022.03市场分析0102目录CONTENTIndustry analysis竞品分析Competitive product analysis直播间运营规划0304Operation planning智米品牌概述Brand overview目标拆解05Target disassembly市场分析PART 01行业情况懒经济的全面崛起,拉动智能家居发展国内扫地机器人市场坐拥千亿蓝海、渗透率却不足3%增长空间巨大,前景无比广阔!行业背景2月份智能生活家电前共有1600多个品牌,直播间体约8亿以上,300以下客单价的商家数与体占比达到80%多。夏季低客单市场需求极其
2、大市场分析2月份1百万以上品牌榜生活家电号(含单品牌多号播的情况)有191家。总体5-6亿元,1千万以上品生活家电号有12家左右,其中2千万以上的2-3家。100-500以下客单占大多数,700以上客单是高体知名品牌集中价格区间。行业情况排名第一是科沃斯,第一名与第三名销售额竟然差距一半以上,其中单号销售5百万以上的知名品牌 19家左右,主要包括:科斯沃、海尔、美的电器等10竞品分析PART 02竞品表现/竞品数据竞品分析以下都是生活电器头部品牌,粉丝最多为美的品牌,粉丝团最多也是美的品牌,投入视频最多达到600支以上。竞品分析竞品海尔、添可、uwant都是女粉超过男粉,年龄大部份是在30岁前
3、,添可粉丝女性达到72%以上,年龄在30-40岁占一半左右,粉丝在浙江为多竞品数据竞品追光、uwant,添可、必胜直播场次在100场以上,有的品牌在200以上,UV价值能在1万以上,必胜停留尚可,但销售额较低。有待优化追光直播产品客单价、转化率、UV价值都太低,并且停时间很短,观看人数高,导致整个gmv比较差竞品单品牌数据竞品科沃斯粉丝128万+,粉丝团在3.2万,销售客3000万元以上,客单在1000元以上,平均每天有一些直播,投放视频700+Smatmi品牌概述PART 03品牌背景/直播间现状智米过去十年的数据表明品牌最大的覆盖人群是新中产人群新中产女性有追求事业的属性相比喜爱繁复、艳丽
4、装饰的女性选择这种看起来简约、低调甚至简洁风格的科技产品思想更为独立她的魅力可能并不在于其外在给人的靓丽感而是其思想、内心都在享受着生活快乐!人群定位人群策略:守城也要攻城继续凭借超强产品力维系高消费力男性人群的同时,入驻抖音吸引高品质高消费力女性用户,进一步拓宽品牌消费人群纵向横向实现拉新目标实现销量目标超强产品力+极致优惠+巧秒创意打爆单品攻城:抢占年轻高价值女性9095后一二线城市新锐白领和精致妈妈崇尚高品质生活高收入高消费追求科学高效职场太累,生活太远 钢铁打工人负能量爆棚近几年白领面对职场竞争、内卷,不得不投入大量时间在职 场奋斗与学习中,严重缺乏享受生活的时间,微博/朋友圈调 侃自
5、己是钢铁打工人或吐槽工作,是常态。新锐白领育儿工作两手抓,被迫熬成 全能妈妈,负能量爆棚随着育儿焦虑增多,职场妈妈承担更多育儿责任,同时也要 兼顾家庭的日常清洁事务,她们渴望家庭重担被分担,收获 居家轻松自如的掌控感。精致妈妈她们渴望解放家务时间,拥抱生活!工作、育儿占据了新锐白领和精致妈妈的大部分时间,她们希望能解放家务时间,拥有更多自由闲暇的时光能真正投入到生活的美好里。账号分析智能家电账号主账号452粉丝,无开播记录近期有发布短视频,视频质量一般需要从视觉到内容到直播的多维度打造账号个性签名无品牌相关理念、介绍露出;日常以发布产品剪辑视频为主,与直播间关联度不大,未做预热相关引流动作,与
6、直播未形成有效联动;单机位镜头,缺少细节动态捕捉,观感单一;直播间流量较少,未做好抖音公域流量经营;缺少关注、加粉丝团等核心指标相关利益点设计;直播间运营规划PART 04定位、场景、主播、内容、人员、流量策略定位通过市场分析,结合品牌定位及25-35岁目标人群建立智米专属抖音运营策略,构建品牌抖音直播模型旨在实现品效合一、复购及裂变为米沉淀长效效应和长期用户价值,实现市场目标成为抖音生活家电店播TOP品牌差异化策略l主打科技、智享生活并有一定地位或追求自我的都市白领。像smartmi时尚博主那样表达一种生活态度。l挑选气质主播,衬托空间的简约之美。l直播话术、产品介绍方式形成差异化风格。l利
7、用简约大气空间、有时尚感、塑造科技带来改变生活贴合品牌形象。l主打,科技、享受、智慧、智能、舒适、生活品质感。l固定主播拍摄大品牌调性风格的短视频,让账号成为简约美账号。l减少或尽量避免淘系模特剪辑视频。人群画像25-45 岁上广、成都、重庆、杭州等一二线城市有稳定工作偏职业性。晚上8-11点最为活跃重品质高购买经济独立舒 适气质拒绝平庸科技低调平淡享受文艺青年独特完善平台整体品牌介绍包括品牌名、品牌简介、品牌调性等账号设计规划发布大量短视频积累粉丝精细化视频内容并分类,定时定量发布带有品牌关键词视频,增加粉丝量为开播奠定基础主播挑选符合品牌调性高挑懂生活,会搭配气质优越等选品组货挖掘库存深度
8、根据粉丝偏好,做好各项规划,重新选品组货,结合品牌自身的丰富品类及库存深度,跻身行业前列。首页视觉建设首页Demo示意图u简约并不一定非黑即白。可以融合自然,形成自己独有的线条,表达简单,也表达热爱。u参照国际大牌思路,将简约跳出固有的视觉差。u首页介绍:突出品牌调性及传递品牌理念u品牌化呈现AMII特点好的生活就是不断启发你对生活的想象。智米,用“开放的思维,独立的风格”营造你“不一样生活美”。让中国女性在任何场合都能有适合自己的表达。时尚简约,生活增彩。周一至周日06:00-24:00直播人工在线时间:08:00-23:00全店支持7天无理由退换货,精致在身,舒适在心。首页视频展示跳出黑白
9、,融合色彩短视频陈列新玩法陈列目的:传递品牌理念,加深品牌印象,精准抓取人群。封面统一采用简洁背景,用简洁的颜色来衬托简约产品,从视觉上产生冲击,加深印象。区别现有生活家电行业的封面特点,打造自成一派的风格特点。将视频分为:产品展示、新中产女性故事和活动展示几个板块,点击主页可以更精准找到兴趣板块。击中职场女性智慧生活舒适享受快乐生活新女性职场奋斗系列极简新品应季而来首页视频展示主题分类,区块展示针对25-45 岁女性,挖掘此年龄段人群喜好,根据年龄偏好,设立不同分类。或根据内容设立封面内容。舒适感极佳连衣裙踏春出行气质搭*图片仅为示意,不作为最终落地样式【三大目标人群划分】25岁+社畜的新生
10、活.30岁+懒人女性的享受生活35+岁由高级感贵妇生活.视频人设视频人设洞察 01在外打拼的你,回到家终于可以好好休息#在外忙成狗,回家要被宠#加班熬夜,职场PUA,办公室政治累成狗,社畜人无处不累,回家还要拖地?不,我就是不要,回到家成公主智米智享新生活视频人设洞察 02“懒人”的幸福生活=解放身体+享受精神愉悦#懒人新生活,躺平就躺赢#当“床以外的距离都是远方,手够不着的地方都是他乡”真的被奉为信条,“懒人经济”时代 我不是懒而是懂得享受生活。智米智享新生活视频人设洞察 03在家也有佣人的生活,贵妇就是这么简单#一周高级通勤享受贵妇生活#老娘好才是真的好,精神富足、为爱奉献的所有女性。智米
11、智享新生活场景贴合品牌调性品牌场景建议选择较为极致和简约的纯色角落,具有强的形式感,点线面形成强的构成美,拍摄影调上采用暖冬的明净感,强调阳光与建筑质感的体现与品牌LOGO自成一体*图片仅为示意,不作为最终落地样式直播间视觉建设智米smartmi智享生活直播间有生活有情趣,生活的品味在于舒适与干净。场景贴合品牌调性,打造精致小资直播间,增添视觉愉悦感,放慢脚步慢慢挑选。360。暖色直播间通过空间、场景、货品、光线、主播等,多角度凸显”简约“”精致“的品牌特点。使用户身临其境,助力产品销售主播挑选主播详细要求:165以上高挑显瘦,有气质,对服装面辅非常熟悉,会穿搭,有审美,能传出品牌品质感主播人
12、设:原创品牌设计师/知性优雅职场女性。主播培养提升:熟悉产品、话术、卖点 看业优秀直播写分享心得,学会解流逻辑各种直播技巧 参与数据复盘,优化提升直播效果熟练掌握同的节奏玩法 学习短视频演绎拍摄人设风格的短视频 定期直播主播培训直播间玩法大型节日主题、品类专场主题、反季专场主题明星或红人到直播间做客直播 明星符合品牌人群的头部达人专场带货 达人短视频引导热门话题爆流话题达人带货节日主题话题制造明星做客单品玩法1.短视频测款2.直播测款3.直播时投放短视频素材的数据结果 产品测款1.根据数据确定直播策2.控制库存放及时长3.对爆品库存深度够又要长期卖的选择4.低流量放出激流1.用组合搭配卖长时间
13、主推2.配合玩法、流 投放、短视频等提升单品销或打造爆款爆款,限时限,卡库存制造稀缺紧迫感高价展示,福或低价开,价格激需求 下单付款之后公屏回复文字抽免单或半价直播策略组合配卖爆款限时限购免单/半价增粉玩法短视频增粉1.抖币或实物福袋,限粉丝团 2.抽奖、免单限粉丝团 3.加粉丝团可领券 4.粉丝团购买有额外赠品可送 5.话术引导:如粉丝团优先发货、粉丝团福款等 直播增粉1.拍摄爆款短视频吸粉2.稍微优秀数据好的短视频投dou+吸粉 3.大拍摄直播切片,在直播时发布,靠直播效果吸粉4.短视频引导热门话题吸粉 短视频热卖视频短视频规划-行业短视频 1、生活经验、操作教程、种草、测评 2、人设故事
14、生活场景结合分享 3、白领奋斗故事或生活小事洞察或vlog 4、信息大的生活电器应用 1、生活电器卖点讲解或直播切片或短视频 2、广告宣传片或平面拍摄录制的剪辑视频 3、普通家居视频,前后反差或对比短视频规划-爆款短视频分析热门短视频 生活分享:生活经验、操作教程、种草测评:内容新奇,教学内容,针对新买电器小白新手 人设故事生活奋斗结合分享人设故事生活场景结合分享信息大的生活电器应用常规短视频 生活电器卖点讲解或直播切片或人设故事视频 广告宣传片或平面拍摄录制的剪辑视频 普通家居视频,前后反差或对比短视频方向01品牌tvc广告视频明星代言活动或联名短视频 品牌自身爆款产品制作的短视频 品牌精拍
15、制作的爆款短视内容讲解测评场景化风格展示热点热门音乐舞蹈新生活 品牌视频方向 02预热视频:直播爆款、新品主题系拍摄的预热视频,突 出产品、福活动、直播时间 我方制作的爆款短视频:产品时尚内容演绎内容讲解测评场景化风格展示热点热门音乐舞蹈新生活用爆款内容元素精心制作 日常视频方向03直播时数据好热度大的款录播切片或旁边拍摄视 频剪辑佰策地产文库 直播切片方向 短视频发布直播切片品牌方发布日更1-2条直播前3小时发布可10点,12点,14点,16点直播时发布,每半小时发布1条布,每半小时发布品牌视频预热视频精拍爆款短视频直播提前2小时,1小时,半小时发布1-3条每天定点时间中午12点或下午18点
16、或直播时阶段策略4月-5月6月-7月养号:刷垂直视频,贴标签选品:大量选择匹配商品短视频:多维度视频剪辑发布设置直播玩法:福袋、秒杀、免单等冷启动数据优化:提升平均停留时长客单价和转化率帮助提升GMV流量优化:优化投放提升流量,优化服务指标来带动流量丰富货品:除了爆款外,大量过款,定期上新稳定期测品:多款产品逐个测试打爆款:根据数据选定单款打造拉流量:利用爆款,数据指标的优化带动直播推荐流量的提升动态分维护:做好及时发货,话术好评,回访好评等,做好售前售后,把口碑分等相关指标维护到行业优秀水平上升期流量策略素材爆款直播切片:爆款直播各项数据非常好则直接切片投放提前拍摄好的爆款短视频:需要多测试
17、,测试出点击率最高效果最好的短视频直播间:做好人货场做好数据指标,提升转化率,直接投放需要选择投放时机,投放安排在好产品上直播最好的时段人群包前期:基础信息+高转化地区+生活电器电商行为与兴趣行为+关键词多标签组合多计划分别测试生成精准人群包中期:前期测试好的精准人群包+相似竞店或达人或品牌的粉丝人群包及生活家电短视频兴趣包测试后期:扩展精准人群包+相似粉丝集合人群包+生活家电拓展包u前期:测试精准人群包,拉精准目标人群,主要打标签权重,跑流量模型,积累直播间投放数据及权重u中期:测试出的精准人群大力投放,扩大直播间的人群基数,配合直播间爆款打造及gmv提升u后期:经历人货场优化、素材优化、计
18、划投放优化,计划点击率基本优化到高、点击单价较低的情况,付费流量较便宜,配合需要,做gmv的翻倍拉升人员配置整体灯光布置+专业摄影级补光灯,高清网络摄像头与摄影机,打造极佳体验的清晰度与视觉效果;双机位拍摄,增加特写机位;高速稳定的网络设备、提词器及桌面台卡;专业负责的直播团队:运营、中控、AE、助播,服装搭配等人员,有项目PM专人对接,提高对接效率,降低沟通成本专业团队专业设备最新技术高速网络*直播间及设备展示直播间配置目标拆解PART 05目标拆解、竞品货品分析、货品拆解目标规划形象升级,运营升级为品牌增值持续发力抖音直播间功能不断完善,线上运营形式丰富,为每一位莅临直播间客户提供优质的体验和服务。谢谢