1、 编号:编号:BTBT- -XZXZ- -209209 版版 本本 号号 A A 接待工作管理制度接待工作管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次/ /总页数总页数 1 1/ /7 7 接待工作管理制度接待工作管理制度 受控状态:_受控_ 发放编号:_ 生效日期:_2007-04-02_ 编号:编号:BTBT- -XZXZ- -209209 版版 本本 号号 A A 接待工作管理制度接待工作管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次/ /总页数总页数 2 2/ /7 7 版本/修改次第 更改页次/章节 编制 审核 批准 生效日期 编号:编号:BTBT- -XZXZ- -209209
2、版版 本本 号号 A A 接待工作管理制度接待工作管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次/ /总页数总页数 3 3/ /7 7 1 1 总则总则 1.1 1.2 1.3 为树立公司的良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接待工作规范、有序, 特制定本制度。 接待工作的原则是:热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。 本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。 2 2 管理职责管理职责 2.1 2.2 2.3 办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定 重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。 公司办公室分管领导,负责审核接待计划、协调有关接待
3、事项及接待费用, 报总经理审批。 公司各部门负责本部门的接待工作;每月统计接待情况报办公室登记备案; 同时应完成公司安排的各项接待任务。 3 3 类型与标准类型与标准 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2 本办法所指接待对象,按来访事由不同,主要分成以下几种类型: 公务来访 a)政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作; b)项目合作项目部来公司洽谈工作事宜; c)有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察; 参观来访 a)各级党政机关领导来公司视察工作; b)各地机关、企事业项目部来公司参观考察; c)购房客户参观考察。 会议活动来访 应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。 其他来访客人。 按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同,分为重要来宾和一般来宾。 编号:编号:BTB