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房地产开发公司客户咨询流程图.xls

  • 资源ID:64903       资源大小:22KB       
  • 资源格式:  XLS         下载积分: 5金币
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房地产开发公司客户咨询流程图.xls

客客户户服服务务中中心心客客户户咨咨询询工工作作流流程程图图 编号:BT-KF-102 部门名称客户服务中心流程名称客服中心客户咨询工作流程 层次客户咨询流程 客户客服中心项目部销售公司客户总监责任部门 ABCDE 1 2客户 3客服中心 4客服中心 5 项目部、销 售公司 6客户总监 7客服中心 8客服中心 9 开始 咨询 解答解答 解答 回复 总结 结束 工作联系单 分析 复杂问题 简单问题


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