1、交房方案交房方案 一、一、 目的目的 为确保交房工作顺利开展,圆满完成交房任务。 二、二、 交房时间安排交房时间安排 2007 年 7 月 18 日办理: 1、2 栋住房的交付。 2007 年 7 月 19 日办理: 3、4 栋住房的交付。 2007 年 7 月 20 日办理: 5、6 栋住房的交付。 三、三、 交房地点交房地点 1、 开发公司交房现场:广场售楼部 2、 物业公司交房现场:物业客户服务中心 四、四、 交房流程交房流程 1、 房产开发有限公司:开发交房组开发财务组开发产权组 2、 物业管理有限公司:物业财务组物业客服组物业工程组 五、五、 开发交房组织开发交房组织 现场总指挥:现
2、场总指挥: 现场协调:现场协调: 具体工作组成员体工作组成员 1 1、 开发交房组:开发交房组: 2 2、 开发财务组:开发财务组: 3 3、 开开发产权组:发产权组: 4 4、 开发整改组:开发整改组: 六、六、 物业交房组织物业交房组织 现场总指挥:现场总指挥: 现场总协调:现场总协调: 具体工作组成员具体工作组成员 1 1、 物业应急组物业应急组:( (准备 2 部对讲机) ) 成员: 2 2、 物业客服组物业客服组:( (准备 1 部对讲机) ) 负责人: 成员: 交房文具的准备(客户中心准备) :资料袋、胶水、钉书机、回形针、 夹板、签字笔、圆珠笔、复印纸、记事本、印泥等 XXXX
3、负责收集编制当天交房工作快讯,次日 9:00 时前报公司相关领导 3 3、 物业财务组物业财务组 负责人: 成员: 4 4、 物业工程组:物业工程组:( (准备 10 部对讲机) ) 负责人: 对讲机编号: 成员: 验房人员工具准备(自行准备) :电笔、签字笔、夹板 段兴勇负责与开发公司工程部协调整改事宜。 5 5、 安防工作组:安防工作组:( (准备 10 部对讲机) ) 负责人: 开发交房现场护卫组长: 销售部门岗:4 人,每 2 人 1 组; 销售部收银护卫(兼交房现场秩序维护) :4 人,每 2 人 1 组; 销售部停车场车辆停放指挥:4 人,每 2 人 1 组; 物业客户服务中心交房现场护卫组长: 主大门:4 人 客户中心门岗兼内场秩序维护:2 人; 园区巡逻、秩序维护:4 人 6 6、 环境维护组:环境维护组: 负责人: 成员:保洁部全体 现场保洁 7 人(销售部 2 人、客户