1、 中化方兴置业（北京）有限公司金茂府项目组 2012 年 8 月 广 渠 金 茂 府广 渠 金 茂 府 20122012 年年 交 房 实 施 方 案交 房 实 施 方 案 目录：目录： 一、交房工作流程图一、交房工作流程图 二、交房工作各部门的工作分工二、交房工作各部门的工作分工 三、具体工作安排三、具体工作安排 四、交房相关资料及表单四、交房相关资料及表单 五、交房前的楼盘包装五、交房前的楼盘包装 一、一、 交房工作流程图交房工作流程图 资料准备：客户入户分批计划表、入住通知、入住须知、业主公 约、房款结算单、业主委托书。 入住通知：挂号邮寄入户资料：入户通知书、入户须知、业主公 约、业主
2、委托书、电话确认。 入户通知入户通知 客户到场客户到场 客户签到：业主凭“入住通知书”在指定时间到售楼处签到，询 问并办理相关手续。 结款：业主持“入住通知书” 、 “房款结款单” 、 “业主交楼流转单” 到交房中心财务处结清房屋尾款、面积差价等相关费用并盖章确 认。 案场确认并转交物业：业主持“入住通知书” 、 “房款结款单” 、 “业 主交楼流转单” 到售楼处交房接待处签章确认，“验房时间确认表” 转交物业接待，填写“住户登记表” ，签定业主公约，通知客户验 房所需准备资料。 签协议签协议 6 6 签协议：业主和物业公司共同签署“前期物业管理服务协议”等 相关物业管理合同并连同业主身份证、
3、售房合同复印件一起交物 业处存档。 发资料交钥匙发资料交钥匙 发资料交钥匙：所有资料存档后，由物业处管理人员发放“住宅 使用说明书” 、 “质量保证书” 、 “业主使用守则” ，并再次陪同到 业主所购房屋处。向业主办理交送钥匙手续， （可赠送小礼品） 。 交费交费 物业接待办理下一步交房手续，业主持“业主交楼流转单” ，到物 业中心并交纳相关费用。 物业带客物业带客 验房验房 物业提供“业主验楼交接表” ，并与业主陪同进行房屋验收。 现场验房。业主持所需资料到工地现场，由工作人员陪同到物 业处办理验房手续，(详见验房流程总图) “金茂府金茂府”验房流程总图”验房流程总图 满 意 业主在“业主验楼交接单”上 签字 将“业主验楼交接单”其中一 份交物业中心。 交钥匙、抄表、送水电、赠送 小礼品。 不 满 意 物业处开具“房屋整改任 务单”回管理处交回钥匙。 项目工程部限时整改。 整改结果通知业
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