XX龙城一期交房屋既业主入伙服务方案【19页】.doc
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XX龙城一期交房屋既业主入伙服务方案【19页】.doc
1、XX 龙城一期交房屋既业主入伙服务方案龙城一期交房屋既业主入伙服务方案 交付项目交付项目 交房起此时间交房起此时间：于XXXX年12 月20日至XXXX年 12 月 26 日。 为交房高峰阶段，购房客户在此阶段将要大量拥人，产生大量非计划 性交房， 与开发商协调此阶段每日安排固定交房客户不宜超过 80 户。 交房地点交房地点：遂宁 XX 区 XX 龙城智能小区内 交房区域：物业管理服务区域划分：物业咨询，投诉接待，财务收银 处，客户服务处，工程验房处，以上各处建议醒目的指引标示。 （一）交房业主入伙程序：（一）交房业主入伙程序： 一、交房全程 1 XXX 业主凭入住通知书，购房发票，身份证登记
2、确认。 2 XXX 验收房屋并填写业主入住房屋验收单，签字确认， 发生不合格项目及时纪录，敦足建设单位整个改。 3 XXX 提交办理产权所需资料， 签订委托协议， 缴纳相关费用。 4 XXX 签署有关物业管理服务约定等文件。 5 XXX 缴纳物业管理相关费用。 6 XXX 领取业主手册等等相关文件资料。 7 XXX 领取房屋钥匙。 二、服务程序 携带开发商出具的凭据、携带开发商出具的凭据、 办理完相关手续、凭已盖章入伙手续书办理完相关手续、凭已盖章入伙手续书 身份证及相关资料等。身份证及相关资料等。 是否签是否签订订XX 龙城前期物业管理服务协议龙城前期物业管理服务协议 业主临时公约业主临时公
3、约 预交预交 6 个月物业管理服务费及其他相关费用个月物业管理服务费及其他相关费用 办里完相关手续后领取钥匙交验房屋办里完相关手续后领取钥匙交验房屋 业主-“携带开发商出具的凭证，身份证及相关资料等。-开发 商-办理完相关手续，凭已盖章入伙手续。-物业公司管理处 -签订XX 龙城前期物业管理服务协议 业主临时公约- 物管公司财务部-预交 6 个月物业管理服务费及其他相关费用 -物管公司工程部-办理完相关手续后领取钥匙交验房屋 -业主接房-发现问题报开发尚整改后-物管公司管理处办 理相关装修手续 业主 开 发 商 物管公司管理处 物管公司财务部 物管公司工程部 发现问题报 开发商整改 业 主 接 房 办理相关 装修手续 （二）人力支援准备（二）人力支援准备 日常管理配置人员日常管理配置人员项目常驻项目常驻 序号 工种 人数 到位时间 岗位设置 备注 1 客户部 3 人 交房前一月 管理员 1
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